Кто такой мерчендайзер и какие у него должностные обязанности?

Кто такой мерчендайзер и что он делает?

Кто такой мерчендайзер и какие у него должностные обязанности?

Мерчандайзинг, как неотъемлемый элемент торговли, появился в России одновременно с первыми супермаркетами в начале 90-х годов прошлого века. Со временем эта научная дисциплина послужила основой для появления такой профессии, как мерчендайзер.

Что такое мерчендайзинг: определение понятия

В общих чертах мерчандайзинг можно охарактеризовать, как комплекс мероприятий, нацеленных на увеличение объемов продаж торговой организации.

В частности это:

  • Выкладка товара в соответствии со стандартами, направленными на достижение понятного позиционирования, улучшения общего визуального восприятия витрин и привлечения внимания покупателя.
  • Оформление точек продаж, витрин, упаковок товара различными POS-материалами.
  • Работа над звуковым сопровождением, стимулирующим продажи.

Отсюда вытекает, что мерчендайзер — это никто иной, как специалист, отвечающий за продвижение товара.

МерчЕндайзер или мерчАндайзер — как правильно?

Данное слово заимствовано от английского merchandiser и по сути является неологизмом в русском языке.

Единого мнения о правильности написания слова «мерчендайзер» или «мерчандайзер» не существует.

В одних словарях его пишут через букву «е», в других — через «а».

Википедия предлагает оба варианта, как верные в написании.

Если ссылаться на переводческую транскрипцию или калькирование, то оба варианта имеют место быть.

Можете смело использовать при написании, как букву «е», так и букву «а» — это не будет считаться ошибкой.

В чем заключается работа мерчендайзера: должностная инструкция, основные обязанности

Должность мерчендайзера подразумевает стимулирование роста продаж подотчетной категории товаров.

Мерчендайзер должен обладать необходимым набором навыков и знаний, чтобы суметь преподнести свой товар потенциальному покупателю как востребованный и непременно нужный.

Согласно стандартной должностной инструкции, человек, назначаемый на должность мерчендайзера, должен иметь профессиональное образование по специальности «мерчандайзинг», либо иметь дополнительную подготовку в этой области знаний.

В частности он должен знать следующие моменты:

  • основы менеджмента и маркетинга;
  • действующее законодательство, регулирующее торговую деятельность;
  • основы трудового законодательства;
  • основы социологии и психологии;
  • основы рыночной экономики;
  • этику делового общения;
  • принципы организации работы по формированию спроса на товар и его продвижению;
  • основы применения различных инструментов мерчандайзинга;
  • виды рекламы и принципы проведения рекламных кампаний;
  • основные свойства продаваемого товара и действующие цены;
  • методы оценки эффективности выкладки товара в местах продаж;
  • принципы эффективности использования торгового пространства;
  • психологические типы покупателей и модели их поведения.

Какие обязанности выполняет мерчендайзер?

Основной пункт в должностной инструкции мерчендайзера — пункт, описывающий его должностные обязанности, которые заключаются в следующем:

  1. Посещает торговые точки на закрепленной за ним территории, согласно утвержденному графику.
  2. Осуществляет выкладку товара в местах продаж, соблюдая при этом установленные стандарты мерчандайзинга.
  3. Следит за наличием на полках максимально возможного ассортимента товаров, сверяет остатки и в случае необходимости оформляет заказ.
  4. Консультирует покупателей о потребительских свойствах товара.
  5. Отвечает за размещение фирменного оборудования и рекламных материалов, а также за своевременность их обновления.
  6. Контролирует наличие корректных ценников на свой товар.
  7. Следит за сроками годности товара и соблюдает ротацию на местах продаж по принципу — товар, изготовленный ранее, располагается ближе к покупателю.
  8. По возможности дублирует точки продаж товара, улучшает условия его размещения по отношению к товарам конкурента.
  9. В случае возникновения претензий со стороны клиента по качеству или количеству поставляемого товара, передает информацию супервайзеру.
  10. По поручению супервайзера, занимается сбором маркетинговых данных.
  11. Ведет отчетность установленной формы по всем закрепленным за ним торговым точкам, в том числе делает фотоотчеты.

В зависимости от специфики работы той или иной компании, список обязанностей мерчендайзера может дополняться и другим функционалом.

Что делает мерчендайзер в супермаркете?

  • В небольших продуктовых и других магазинах функции мерчендайзера зачастую возлагаются на обычных продавцов.
  • В гипермаркетах и супермаркетах торговый персонал, как правило, обучают основам мерчандайзинга. В особенности, если это касается работы с частными торговыми марками.
  • Сторонние же поставщики, в условиях жесткой конкуренции, сами заинтересованы в увеличении товарооборота и каналов сбыта своей продукции.

По этой причине они закрепляют за крупными торговыми сетями своих мерчендайзеров, которые в зависимости от объемов продаж, могут находиться целый день на одной торговой точке, либо посещать несколько магазинов за день.

Со своей стороны, руководству супермаркетов и гипермаркетов выгодно пользоваться услугами сторонних мерчендайзеров, поскольку зачастую на их долю приходится до половины всей работы, связанной с выкладкой товара в торговом зале.

Это позволяет им экономить на расходах по заработной плате, так как эти расходы ложатся на плечи компании-поставщика.

Мерчендайзер выполняет в супермаркете весь функционал, который прописан в его должностной инструкции.

В чем заключается работа мерчендайзера в интернет-магазине?

Иногда в объявлениях о работе можно встретить вакансию «мерчендайзер интернет-магазина».

В таких случаях работодатель просто путается в названии должности и на самом деле ищет маркетолога или оператора по наполнению сайта товарами.

Поскольку в классическом понимании мерчандайзинга, такой специалист, как мерчендайзер, просто не может работать в интернет-магазине.

Мерчендайзер — это тот человек, который работает с товаром в живую.

Поэтому, сталкиваясь с подобной вакансией, Вы должны понимать, что обязанности этих двух специалистов значительно отличаются друг от друга.

Кто такой супервайзер?

Супервайзер — непосредственный руководитель мерчендайзеров и отвечает за их работу на закрепленной за ним территории.

Основные обязанности супервайзера:

  • Четкая постановка задач перед мерчендайзерами и закрепление за каждым из них конкретной территории;
  • Оценка выполнения сотрудниками своих обязанностей;
  • Организация обучения мерчендайзеров, введение новых работников в должность;
  • Составление графика работы своих подчиненных с учетом специфики торговых точек, за которыми они закреплены и контроль за его исполнением;
  • Контроль за соблюдением сотрудниками трудовой дисциплины;
  • Ведение переговоров с руководством ключевых торговых партнеров;
  • Сбор от мерчендайзеров необходимой информации по каждой торговой точке в виде отчетов, ее систематизация и анализ;
  • Составление отчетов для руководства о результатах работы на закрепленной территории.

Супервайзер следит за объемами товарооборота, занимается планированием графика поставок и выкладки товара.

Хотя бы один раз в неделю супервайзер посещает все закрепленные за ним магазины для личного контроля за соблюдением мерчендайзерами правильности выкладки и для решения текущих вопросов с руководством торговых точек.

Мобильный и стационарный мерчендайзер — в чем отличие?

По характеру привязки к торговой точке мерчендайзеры делятся на две группы: мобильные и стационарные.

Если товарооборот большой и требует постоянного присутствия сотрудника, то за магазином закрепляют стационарного мерчендайзера на полный рабочий день.

Если объемы продаж относительно невысокие или совсем маленькие, то в таких точках работают уже мобильные мерчендайзеры, уделяя работе в конкретном магазине ежедневно по несколько часов в день, а то и в неделю.

Такие мерчендайзеры за день объезжают по несколько точек и для большей оперативности на эту должность предпочитают брать людей с личным автомобилем.

Если за мерчендайзером закреплено большое количество точек и все они достаточно удалены друг от друга, то пользуясь общественным транспортом, успеть их объехать за день практически невозможно. И в любом случае больше времени уйдет на передвижение, чем на работу.

Такое разделение связано с объемами товарооборота определенных категорий товара в конкретно взятом магазине.

Обязанности мерчендайзера: для резюме и дальнейшей работы

Выбирая работу мерчендайзера, нужно понимать, что это стартовая позиция в крупных торговых компаниях, преимущественно оптовых. Не редко на эту позицию берут молодых людей без опыта работы, хотя наличие такового в сфере торговли будет Вашим преимуществом при трудоустройстве.

Основные личные качества, которыми должен обладать мерчендайзер:

  • исполнительность;
  • коммуникабельность;
  • убедительность;
  • уверенность в собственных силах (не путать с самоуверенностью);
  • ответственность;
  • выносливость (поскольку работа постоянно на ногах);
  • стрессоустойчивость;
  • аналитический склад ума (желательно, но не обязательно, если не планируете карьерного роста).

Из профессиональных навыков будущему мерчендайзеру пригодятся:

  • знание законов, регулирующих торговую деятельность;
  • знание основ мерчандайзинга, менеджмента, маркетинга, социологии, психологии;
  • опыт работы с программами учета товаров;
  • опыт работы с офисной техникой и ТСД.

Для мобильных мерчендайзеров дополнительным конкурентным преимуществом будет наличие водительского удостоверения и личного автомобиля.

Если Вам уже приходилось работать, опишите более подробно свой опыт и функционал с нескольких последних мест работы, желательно не более трех, чтобы резюме не выглядело слишком громоздким.

Особое внимание уделите своим достижениям и приобретенным навыкам. Еще одним плюсом может послужить наличие положительного рекомендательного письма от Вашего бывшего работодателя.

[box type=»download»] Если же Вы раньше нигде не работали и Вам никогда не доводилось составлять резюме, возьмите за основу несколько готовых образцов из интернета и сделайте свое.[/box]

Должностная инструкция мерчендайзера: на что обратить внимание при трудоустройстве?

Если Вы уже составили грамотное резюме и успешно прошли собеседование на должность мерчендайзера, Вам предстоит этап подписания трудового договора и должностной инструкции.

При изучении инструкции особое внимание уделите нескольким пунктам:

  1. Кому Вы подчиняетесь, то есть кто Ваш непосредственный руководитель, как правило, это супервайзер. При этом назначение на должность и освобождение от нее производится непосредственно решением руководителя компании. Это означает, что самостоятельно супервайзер не принимает решения о принятии на работу и увольнении.

Данную информацию Вы найдете в первом разделе — «Общие положения»:

  1. Все в том же первом разделе перечисляются профессиональные навыки и знания, которыми должен обладать мерчендайзер.
  2. Во втором разделе подробно описываются должностные обязанности мерчендайзера. Изучите их с особой тщательностью и старайтесь исполнять в полном объеме в процессе работы, чтобы у работодателя не возникало причин для недовольства и оснований для увольнения.
  3. В третьем разделе описываются права мерчендайзера. Несоблюдение работодателем любого из пунктов этого раздела может служить основанием для невозможности выполнения какой-либо обязанности или выполнения ее не в полной мере.
  4. В заключительном четвертом разделе прописывается ответственность мерчендайзера за те или иные действия. Что касается материальной ответственности, то более подробно она описывается отдельно в коллективном договоре о материальной ответственности.

Источник: http://ip911.ru/sotrudniki/kto-takoj-merchendajzer.html

Как работать мерчендайзером и получать хорошую зарплату

Кто такой мерчендайзер и какие у него должностные обязанности?

Сам термин мерчендайзер звучит весьма таинственно и не каждый может однозначно сказать — что представляет собой данная профессия, какие его обязанности и сколько же можно заработать на данной должности.

По сути, это работа весьма творческая, позволяющая реализовать немалый потенциал человека и о ней и поговорим далее.

Кто такой мерчендайзер

Мерчендайзер — это все тот же представитель компании, который активно продвигает ее продукцию, услуги, поддерживая на должном уровне ее положительный имидж, и сам бренд.

Занимать данную должность может каждый, начиная от студента или школьника старших классов и заканчивая умудренным опытом профессором.

Где выучиться и стать мерчендайзером

И где можно получить такое образование? Одновременно везде и в тоже время нигде. Большинство фирм берут на должность неопытных новиком, обучая уже на месте специфике работы, прямо в процессе стажировки и практики на рабочем месте.

Это позволит сформировать умения и навыки непосредственно с учетом специфики работы той или иной компании. Помимо этого, их могут отправлять на тренинги и курсы повышения квалификации, семинары и так далее.

Но когда новичок хочет делать карьеру и расти по карьерной лестнице — стоит получить образование психолога или же менеджера, маркетолога или же экономиста. В некоторых компаниях у кандидата на вакантное место могут потребовать наличие навыков дизайнера и оператора ПК, как и наличие в активе диплома об окончании такого ВУЗа:

  1. Московский или же Санкт-Петербургский госуниверситет.
  2. Госуниверситет управления, Москва.
  3. Российская Академия народного хозяйства и государственной службы.
  4. Московский госуниверситет экономики, стилистики и информатики.

Но навыки мерчендайзера можно получить только при регулярной практике.

Необходимые навыки

Данная должность предусматривает не только пассивное продвижение товаров — это еще немалый физический труд, имеющий в своем активе массу нюансов. Кандидат на должность должен обладать такими навыками:

  1. Активность и энергичность, физическая сила и выносливость.
  2. Умение находить общий язык с самыми разными людьми, плюс внешняя привлекательность.
  3. Устойчивость к стрессам и готовность ответить на вопрос, связанный с продукцией и услугой компании.
  4. Готовность всегда выехать в командировку, как в пределах своего региона, так и в другую область.
  5. Желание получать новые знания и умения, повышая тем самым качество работы.
  6. В ряде случаев может потребоваться наличие сан. книжки или же водительских прав, реже — личного авто.

Помимо этого кандидат должен уметь работать на компьютере, знать азы «общения» с современной техникой. Профессия мерчендайзер подойдет только ответственным и терпеливым людям.

Что входит в обязанности мерчендайзера

Данная работа весьма специфична и должностные обязанности самого кандидата на должность мерчендайзера зависят напрямую от сферы деятельности компании. Сфера деятельности мерчендайзера:

  1. Изучение рынка и спроса на тот или иной товар, определение самой целевой аудитории и изучение такого фактора как сезонность и так далее.
  2. Формирование, последующее поддержание на должном уровне ассортимента, который закреплен за должностным лицом в той или иной торговой точке, управление объемами запасов товара, его остатками.
  3. Оформление самой торговой точки — это уровень освещения и звук, расстановка продукции, обеспечение условий для покупателя в отношении возможности выбора товара, ознакомления с ним без помощи продавца и так далее.
  4. Исследование показателей конкурентоспособности того или иного товара, услуги, его соответствующее, эффективное продвижение.
  5. Составление отчетной документации по итогам проведенной работы, внесение от своего имени предложений и заявок по улучшению и повышению уровня продаж.

Теперь понятно, что делает мерчендайзер.

Обязательно читайте о том, как быстро найти работу на Авито

Сколько можно заработать на Яндекс-Дзен с нуля, можно узнать тут

Как найти работу за границей самостоятельно: http://money-budget.ru/earn/zarplata/rabotat-zagranicu.html

Места работы

Местом работы мерчендайзера — это сама компания, например ее отдел маркетинга, либо продаж, как и в любой торговой точке, небольшом магазине или же огромном супермаркете.

Как устроиться мерчендайзером, интересуются многие люди. Профессия востребована в крупных городах.

Как оплачивается работа мерчендайзера

Уровень доходной части заработка мерчендайзера зависит от графика работы и степень его загруженности, должностных обязанностей и даже наличия авто. Например, начинающий сотрудник получает порядка 10−15 тысяч, с учетом плавающего графика, неполной загруженности.

Чтоб увеличить заработок — стоит устроиться на работу в 2−3 компании. Помимо этого важен и опыт и наличие в активе курсов повышения квалификации, профнавыков, даже своего автомобиля — от этого и зависит уровень, структура заработка. Нередка практика, когда даже со свободным графиком работы мерчендайзер получает порядка 50−70 тысяч.

Минусы и недостатки профессии

К плюсам данной работы можно отнести то, что от новичка она не требует наличия высшего образования и стажа в сфере торговли, да и свободный график работы играет в ее актив. Потому можно говорить о следующем:

  1. Отсутствие опыта — многие компании берут новичков и обучают их азам искусства с самого нуля, с учетом специфики работы.
  2. Нет нужды постоянно находиться на складах или же в офисе компании — это всегда динамика и смена обстановки.
  3. Если правильно организовать свой график — можно получать больше, чем продавец либо грузчик, но с меньшей загруженности и нагрузке.
  4. Существует перспектива карьерного роста.

В отношении минусов данной работы и специальности, то можно выделить следующие пункты:

  1. Большее время рабочего дня проходит на ногах, а если работа предусматривает частые поездки даже в пределах города при отсутствии своей машины — неудобно, ведь приходится ходить много при любой погоде.
  2. Доставка товара со склада и его выкладка на полки — немалый физический труд, не лучшим образом сказывающийся на состоянии здоровья.
  3. Если работа — на складе, это всегда риск развития аллергии от пыли и грязи, простуды, поскольку там всегда холодно и кожные заболевания, в особенности, если приходится контактировать с бытовой химией.
  4. Размытый перечень должностных обязанностей, нередко сотрудник не понимает в полной мере свое место в структуре компании.

Но такие недостатки можно назвать относительными — при правильной организации рабочего дня их легко можно избежать. Главное, понимать функции мерчендайзера, чтобы не выполнять лишнюю работу.

Смотрите видео о том, как стать мерчендайзером:

Источник: http://money-budget.ru/earn/zarplata/kak-rabotat-merchendajzerom.html

Работа мерчендайзером: должностные обязанности, образец резюме

Кто такой мерчендайзер и какие у него должностные обязанности?

Слово «merchandise» в переводе с английского означает сразу несколько понятий — это и товар, и товароведение, и даже атрибутика. Добавление к нему окончания «er» означает профессию (специальность), то есть понятие «merchandiser» означает не что иное, как «специалист по товарам».

Российская действительность недалеко ушла от английской грамматики, поскольку мерчендайзерами принято называть сотрудников, отвечающих за стимулирование сбыта. То есть его основная задача заключается в увеличении объема продаж в конкретных торговых точках.

Что делает мерчендайзер в супермаркете

Супермаркет и гипермаркет — наиболее популярные и перспективные форматы продаж в сфере ритейла (розницы). Именно в магазины самообслуживания, если верить различным площадкам, размещающим объявления об открытых вакансиях и поиске работы, чаще всего требуются мерчендайзеры.

Все логично, поскольку именно в таких условиях торговли работа мерчендайзера (при условии качественного выполнения) является одной из ключевых гарантий увеличения объема продаж и продвижения конкретных продуктов на рынке.

Для сравнения: в менее крупных торговых точках, не предполагающих самообслуживания (мелкие магазины, киоски, павильоны), методика выкладки товара не имеет особого значения.

Это обусловлено тем, что основная цель соблюдения определенной технологии выкладки — психологическое воздействие на покупателя (расположение более дорогих товаров на уровне глаз посетителя, обеспечение эффекта наличия ассортимента и пр.

), и при ином формате продаж затраты на услуги мерчендайзера, как правило, не имеют экономического обоснования.

В чем заключается работа мерчендайзера в интернет-магазине

Нередко на специализированных площадках можно встретить объявления о наличии открытой вакансии мерчендайзера в интернет-магазине. Возникает закономерный вопрос: если мерчендайзер — это специалист, обслуживающий ритейл-зону, то каким образом он может быть полезен в сфере дистанционной торговли?

Если исходить из названия профессии, то ничем. В этих случаях работодатель попросту подменяет понятия, заявляя о поисках мерчендайзера, хотя на самом деле ему нужен маркетолог. Обязанности этих специалистов в целом схожи — по крайней мере, в части стратегических интересов.

Поэтому, имея желание устроиться на работу мерчендайзером и изучая соответствующие предложения, нужно обращать внимание и на формат продаж, заявленный работодателем.

Супервайзер мерчендайзеров: задачи и обязанности

Профессия супервайзера непосвященным кажется еще более экзотической, чем мерчендайзер. Но на самом деле они имеют друг к другу самое непосредственное отношение, поскольку супервайзер есть не кто иной, как руководитель мерчендайзеров.

Работа супервайзера мерчендайзеров (правильное наименование должности — «супервайзер по мерчендайзингу») имеет преимущественно аналитический характер. В его задачи входит сбор данных о динамике роста сбыта в подконтрольных ему торговых точках. Обязанности по передаче таких сведений лежат на мерчендайзерах, обслуживающих указанные точки.

Однако, несмотря на то, что супервайзер является руководителем, права на прием на работу, увольнение или наложение дисциплинарного взыскания на своих подчиненных он обычно не имеет. Его функции ограничиваются систематизацией полученной информации и передачей результатов анализов руководству высшего звена с выводами и рекомендациями по дальнейшей организации работы по стимулированию сбыта.

Порой к обязанностям супервайзеров добавляется разработка планограммы — схемы выкладки товара на полки магазинов. Но такое случается редко и в целом противоречит сути должности: подобного рода действия требуют профессионального подхода и входят в компетенцию специалистов по маркетингу.

Должностная инструкция мерчендайзера: на что обратить внимание при трудоустройстве

Скачать должностную инструкцию мерчендайзера

Информация для тех, кто успешно завершил этапы составления резюме и участия в собеседовании и принят на должность мерчендайзера: при трудоустройстве помимо трудового договора работник должен подписать еще некоторые документы, в числе которых — должностная инструкция.

Перед тем как ставить свою подпись, необходимо изучить содержание инструкции и обратить особое внимание на следующие пункты:

  • «Подчинение» (обычно располагается в разделе «Общие положения» в самом начале документа) — руководителей нужно знать не только в лицо, но и по должностям, чтобы не попасть в неловкую ситуацию;
  • «Границы функционала» (в разделе «Функции) — чтобы четко представлять круг своих служебных обязанностей;
  • «Должностные обязанности» (в одноименном разделе) — для наличия представления о том, как именно необходимо исполнять возложенные функции;
  • «Материальная ответственность» (в одноименном разделе) — для превентивного разрешения вопроса об основаниях ее наступления.

Источник: https://jur24pro.ru/vestnik-jur-portala/rabota-merchendayzerom-dolzhnostnye-obyazannosti-obrazets-rezyume-/

Мерчендайзер: требования к профессии, обязанности, зарплата

Кто такой мерчендайзер и какие у него должностные обязанности?

В статье рассмотрим и разберем, кто же такой мерчендайзер и чем занимается, стоит ли пробовать себя в этой сфере.

Это таинственное слово бывает сложно написать, а то и выговорить с первого раза, что уже говорить о том, чтобы понимать суть работы в этом сегменте рынка.

История появления профессии

Термин «мерчандайзинг» — заимствование из иностранного языка слова merchandising, глагол to merchandise, от которого оно образовано, в дословном переводе означает «торговать», а мерчендайзера можно назвать по-другому товароведом.

Мерчендайзинг существовал не только задолго до того, как появилось название для этой профессии, но даже перед тем, как начали использоваться деньги.

В давние времена в процессе обмена товаром часто участвовали люди, не говорящие на одном языке, поэтому главное профессиональное правило сформировалось уже тогда: чем меньше приходиться объяснять потенциальному покупателю, с чем он имеет дело, тем выгоднее.

Как и сейчас, успех торговца зависел во многом от умения грамотно и красиво расположить изделия на прилавке.

Если раньше размер торговли позволял продавцу самостоятельно контролировать весь порядок подготовки изделий, то с появлением машинного и фабричного производства процесс изготовления и продажи оторвались друг от друга.

Тогда оказалось, что, если экономить, например, на упаковке изделия, и делать ее серой и невзрачной, люди менее охотно тратят деньги на покупку. С бурным ростом торговли появляется большее количество продавцов, которые не были достаточно опытны или квалифицированы для того, чтобы качественно демонстрировать продукцию.

Кроме того, увеличиваются торговые площади, растет их ассортимент и количество – всё это делает невозможным самостоятельное, без помощи специалистов, управление продажами. Так, вместе с развитием капитализма и ориентацией рынка на потребителя, в половине двадцатого века мерчендайзинг становится самостоятельной специальностью.

Особенности профессии

Активно стратегии мерчендайзинга крупные сетевые магазины стали использовать только в 70-х годах, а на постсоветском пространстве и вовсе с началом 90-х. Поэтому специализация всё еще воспринимается как новая и малопонятная.

Мерчендайзинг называют искусством розничной торговли. Заключается оно в том, чтобы приготовить товар и место его продажи к визиту посетителей. Вам наверняка приходилось слышать о том, что те продукты, которые мы покупаем потому, что они нам нужны, на самом деле являются очень малой частью того, что мы в действительности покупаем.

Происходит так потому, что мерчендайзинг работает, основываясь на науке о поведении потребителя, которая сформировалась в 50-60-х годах прошлого века на стыке психологии, социологии и маркетинга.

Теоретические знания о том, в каком окружении покупатель чувствует себя комфортнее всего и в каких ситуациях хочет тратить деньги, используются на практике для того, чтобы определить внутренний дизайн магазина, музыку и освещение, расположение продуктов на полках.

Что должен делать сотрудник

цель – определить набор продукции и способ, по которому они будут уложены, снабдить их ценой  и рекламными щитами. Основные требования, которые предъявляются к продвижению товара следующие:

  • весь ассортимент, который предлагает предприятие, должен быть представлен на полках;
  • представляемая продукция должна иметь специальное оформление, в которое входит как техническая организация торгового пространства (например, контроль над состоянием стеллажей, витрин с охлаждением и подогревом), так и обеспечение комфорта посетителя: удобно расстановленное оборудование, приятное освещение и музыка;
  • внутри зала должны располагаться небольшие островки, где обычно можно найти более дорогие и качественные вещи;
  • чтобы люди хотели ходить по супермаркету как можно дольше, не имея при этом потребности часто прибегать к помощи консультанта, товары нужно располагать интуитивно ясно.

Обязанности

Основной упор в профессии делается на выкладывание и расстановка товара – осуществление визуальной стратегии в мерчендайзинге. Обычно он следует дизайнерским инструкциям маркетологов.

Главные задачи мерчендайзера в супермаркете:

  • техническая и эстетическая организация витрин и прилавков;
  • фейсинг – правильная расстановка продуктов на полке;
  • пополнение полок недостающими товарными позициями;
  • расстановка продукции по полкам c удобством для покупателя и в соответствии с рекомендациями производителя;
  • ведение учета продукции и заказ недостающей;
  • наклеивание ценников;
  • размещение промо-материалов на территории супермаркета (например, с указанием скидок и акций);
  • контроль срока годности и соответствующая ротация на полке;
  • предоставление посетителям информации о местонахождении продуктов в магазине;
  • взаимодействие с сотрудниками.

Функции

На более ответственных должностях в функции данного сотрудника может входить:

  • исследования спроса, целевой аудитории, их особенностей и изменения спроса в зависимости от внешних факторов (например, сезона);
  • доставка продукции личным или служебным автомобилем к месту продажи;
  • активное взаимодействие с производителем, дистрибьютером и продавцом;
  • участие в формировании ассортиментной политики фирмы или торговой точки в той части, за которую несет ответственность мерчендайзер;
  • анализ роста сбыта;
  • отчет о результатах применения маркетинговой стратегии;
  • разработка схемы выкладывания продукта в супермаркете.

Как устроиться на работу

Для того чтобы стать мерчендайзером, не нужно иметь ни специального образования, ни опыта. Разумеется, встречаются компании, которые берут лишь претендентов с законченным высшим экономическим образованием, но гораздо чаще работодатель предпочитает нанимать новичков и обучать их самостоятельно.

К тому же каждая компания самостоятельно определяет критерии расстановки продукции, которые зависят в том числе от ее специфики, что позволяет трудоустроиться в этой области людям, вовсе не имеющим опыта. Заявку можно подать даже студенту, так как график мерчендайзера часто свободный и удобный в корректировке.

Требования

Так как профессия на начальных стадиях не предполагает наличия опыта и специальных умений, конкретных качеств от мерчендайзера тоже не требуется.

Самым важным можно назвать физическую подготовленность и выносливость, если в течение рабочего дня нужно будет также заниматься доставкой со склада или распаковывать нелегкие коробки.

Однако руководители должны иметь в виду физическое состояние своих подчиненных, поэтому обычно подбирают работу индивидуально, учитывая в том числе весовую категорию. Кроме этого, пригодятся такие навыки, как:

  • выносливость и терпеливость;
  • активность (поэтому работодатели охотно нанимают молодых людей);
  • стрессоустойчивость
  • ответственность.

Работая с продуктами питания, данному сотруднику также нужно будет оформить санкнижку, а в случае мобильного мерчендайзера чаще всего необходимо иметь действительные права на вождение автомобиля.

Карьерные перспективы

В большинстве случаев мерчендайзер – начальная позиция, которая предполагает физический труд и не требует умственного. Для тех, кто решит остаться в этой области, с опытом (как правило, через год-полтора) открывается возможность стать руководителем группы мерчендайзеров, а затем – супервайзером, который координирует работу всех сотрудников.

В обязанности супервайзера входит инструктаж работников и составление плана на рабочий день. Он является связующим звеном между руководством и своими подчиненными, отвечает за внедрение в жизнь маркетинговых стратегий гипермаркета или марки, участвует в ассортиментной политике компании.

Через какое-то время при активной и успешной деятельности такой профессионал может занять место торгового представителя или менеджера по продажам.

Мерчендайзинг также дает возможность в будущем попробовать себя в рекламе и маркетинге. Опыт работы в практическом применении маркетинговых стратегий дает больше шансов на развитие в рекламном отделе.

Сколько зарабатывает мерчендайзер

От объёма работы и сложности зависит заработная плата специалиста. Кроме этого, на нее будет влиять уровень компании и дополнительные условия (например, приходится ли во время рабочего дня перемещаться по торговым точкам).

В среднем мерчендайзеру платят около 30 тысяч рублей, а при неполной занятости — 8-15 тысяч. С опытом и при выполнении сложных функций с большим количеством ответственности зарплата может достигать 70 тысяч рублей.

Определенные компании выплачивают также процент от продаж для мотивации сотрудников. Отзывы о профессии разные, но если думаете, что стоит попробовать себя в этой сфере, смело устраивайтесь на работу – карьерный рост и высокая зарплата вполне вероятны при старательном и ответственном подходе.

Источник: http://biznezman.com/merchendajzer-trebovaniya-k-professii-obyazannosti-zarplata/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.