Кто такой менеджер и чем он занимается?

Менеджер

Кто такой менеджер и чем он занимается?

Как-то раз на собеседовании, кандидат на управленческую должность, мне заявил, что менеджер и продавец это одно и тоже. После этого я задаю всем кандидатам вопрос – кто такой менеджер и чем он занимается? Я открыл для себя ящик Пандоры, самое смешное, когда на этот вопрос не могут ответить те, кто закончил ВУЗ по специальности менеджмент.

Давно хотел написать статью про то кто такой менеджер. Как это не печально огромное количество людей не понимает, что означает это слово. Виноваты в сложившейся ситуации прежде всего эйчары. Именно они используют слово менеджер для привлечения внимания к вакансии. Это вводит путаницу и так в малообразованные головы соискателей. Давайте разберёмся кто такой менеджер и чем он занимается.

Какие бывают менеджеры

Если открыть сайт с предложениями о работе, вы обнаружите сотни разновидностей вакансий с приставкой – менеджер. Считается что менеджерами чаще всего именуют продавцов, но это не совсем так.

Дело в том, что продавец одна из самых распространенных вакансий, в ней очень высокая конкуренция на одного соискателя. При этом квалифицированных продавцов единицы. Именно такая специфика создаёт огромное количество разных вакансий на одну должность.

Эйчары просто привлекают больше персонала заливая в воронку найма больше кандидатов.

Вот перечень вакансий с приставкой менеджер и расшифровкой:

  • Менеджер чистоты, клининг-менеджер – уборщица;
  • Менеджер по продажам – продавец;
  • Менеджер по работе с клиентами – администратор, хотя могут так обозвать и продавца, и других сотрудников клиентского сервиса;
  • Офис-менеджер – секретарша;
  • Менеджер по персоналу – рекрутер, ресёчер;
  • менеджер по туризму – турагент;
  • менеджер по рекламе – пиарщик, маркетолог

С одной стороны, это обман кандидата – вакансия преподносится в более лучшем свете. С другой стороны, кандидатам это выгодно, ведь стыдно друзьям рассказывать, что ты работаешь секретаршей. Офис менеджер звучит куда солидней.

Стоит отметить что назвать вакансию менеджером это не единственная возможность спрятать суть вакансии. Есть множество вариантов назвать привычное по-новому.

К примеру, я сам когда-то работал грузчиком, хотя в трудовой написали помощник кладовщика и вакансия называлась аналогично.

Кто такой менеджер и чем он занимается

Слово менеджер заимствовано с запада. С английского manage переводится как управлять, management – это управление. С французского manager – управляющий. С немецкого manager – организатор.

Короче говоря, менеджер – это руководитель (управленец, начальник, шеф, босс), то есть сотрудник, который управляет другими людьми. Владельцы крупного и среднего бизнеса не могут следить за большим штатом подчинённых.

Поэтому они доверяют управление своим делом менеджерам.

Основная задача менеджера – это принимать решения, которые позволяют увеличить эффективность вверенных ему людей и других ресурсов компании.

Рабочий день линейного подчиненного должен быть чётко прописан и регламентирован исходя из потребностей бизнеса.

Именно руководитель ответственен за то чтобы все сотрудники выполняли свой труд должным образом. И как следствие приносили прибыль компании.

Функции менеджера

Менеджмент – это наука, изучающая методы эффективного управления персоналом. С одной стороны разновидностей управленческой деятельности очень много и поэтому сформулировать какие-то единые правила очень трудно.

Есть только набор функций менеджера, которые схожи вне зависимости от уровня руководителя и компании. К основным функциям менеджера относятся: планирование, организация, мотивация и контроль.

Есть так же функции, которые имеют огромную роль, но о них упоминается намного реже:

  1. Формирование команды – это ключевая функция менеджера. Под формирование команды имеется в виду умение менеджера находить людей, которые готовы вместе с ним достигать поставленных целей. Руководитель без команды — это как капитан без корабля. Команду управленец формирует всю свою жизнь. Успех руководителя равен успеху его команды и наоборот;
  2. Обучение персонала — так же является важнейшей функцией управленца. Обучать и развивать себя и свой персонал менеджер может как лично, так и организуя тренинги. Важно понимать, что без развития любая команда быстро развалится. Обучать и развивать это не одно и тоже, обучение — это усвоение новых или более глубокое изучение старых знаний, умений и навыков. Развитие персонала – это совместная работа руководителя и подчиненного позволяющая подчиненному увеличивать свои компетенции и зоны ответственности;
  3. Ротация персонала – как ни печально, но именно менеджер принимает решения кто будет в его команде, а кто нет. Ротация персонала — это не самая приятная функция менеджера, но необходимая;
  4. Ресурсное обеспечение сотрудников. Для работы персоналу необходимы различные ресурсы, от канцелярии и рабочих мест, до базы клиентов и CRM. Обеспечивать персонал нужными ресурсами это задача непосредственного руководителя;
  5. Поддержка деятельности подчиненных. Так же очень важная функция менеджера показывать подчиненному что он не один, что его работа важна, что руководитель интересуется успехами и достижениями. Руководитель должен быть не просто начальником, а прежде всего союзником и старшим товарищем;
  6. Постоянное улучшение качество работы. При правильно настроенной системе менеджмента, качество работы будет постоянно возрастать и совершенствоваться. Для этого придуманы такие вещи как PDCA цикл. Постоянно анализируя полученные результаты и вводя изменения которые позволяют их изменить в лучшею сторону, руководитель способен добиться совершенства;
  7. Координация действий между смежными службами. В крупных компаниях часто возникает проблема координации действий между отделами и сотрудниками. Иногда из-за отсутствия партнерских взаимоотношений наносится существенный урон бизнесу. Всегда есть точки пересечения интересов и важно уметь правильно выстроить коммуникации между отделами и сотрудниками. Это одно из задач менеджмента, так как рядовой исполнитель будет всегда «тянуть одеяло на себя».

3 типа руководителей

Принято разделять менеджеров на 3 типа, в зависимости от уровня их управления:

  1. Менеджеры низшего звена – это руководители начального уровня (супервайзеры, старшие смены, бригадиры, старшие продавцы, администраторы), те кто управляет ежедневной деятельностью линейного персонала. Такие управленцы занимаются операционной деятельностью, то есть организовывают и контролируют работу начального персонала.
  2. Менеджеры среднего звона – это те, кто управляет начальниками низшего звена и занимается координацией деятельность низших звеньев. В обязанность управленцев среднего звена входит среднесрочное планирование жизни отдела, подразделения, цеха, участка. Среднее звено является прокладкой между стратегами сверху и операционистами снизу. От того насколько эффективно внедряется стратегия, принятая сверху зависит успех организации.
  3. Менеджмент высшего звена (ТОП менеджмент) – это уровень директоров и первых лиц компании. Данный тип управленцев отвечает за стратегическое управление компанией. От решений, принятых на верхнем уровне зависит деятельность компании на годы.

Что должен знать менеджер

Чтобы стать менеджером низшего звена достаточно просто быть ответственным и исполнительным сотрудником, тут особых секретов карьерного роста нет. Но без знания основ менеджмента вы вряд ли добьётесь серьёзных успехов. Или как часто бывает молодой менеджер показал успех на одном месте работы, но на другом не смог его повторить.

Это происходит прежде всего из-за того, что в первый раз менеджер стал руководителем в «своём» коллективе и в компании где он хорошо знает работу изнутри т.к. проработал на стартовой позиции. Поставь такого управленца в другие условия, всё что он сможет делать, это использовать старые инструменты. Которые вряд ли снова дадут положительный эффект.

Поэтому давайте разберёмся что должен знать руководитель.

Управленческий цикл

Цикл менеджмента (круг менеджера, управленческий цикл) – это циклическая последовательность функций менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль. Используя управленческий цикл можно выполнять любые задачи, на любых уровнях управления. Начать своё обучение менеджменту нужно именно с погружения в цикл менеджмент.

Постановка целей и задач сотруднику

Выставлять подчиненным цели и задачи — это основная компетенция руководителя. При этом начинающий руководитель меньше всего задумывается о том, как правильно ставить задачи. Намного больше внимания уделяют мотивации и контролю. Поэтому настоятельно рекомендую хотя бы прочитать что такое постановка целей по SMART.

Лидерство

Руководитель должен быть лидером в своём коллективе. Лидерство – это процесс влияния на других людей для достижения единой цели. На западе тема лидерства и командообразования одна из центральных в менеджменте. И это не удивительно т.к.

лидер объединяет людей вокруг себя и ведёт их к своей цели. Проблема лидерства в том, что лидер в коллективе есть всегда, но далеко не всегда лидер и руководитель одно лицо.

Часто коллективом управляет неформальный лидер, который преследует свои цели, и эти цели не всегда совпадают с целями бизнеса.

Чтобы разобраться в теме лидерства, изучите стили лидерства и подумайте какой подходит именно под ваш склад характера. Обязательно ознакомитесь с основными компетенциями лидера. Так же настоятельно рекомендую прочитать про ситуативное лидерство.

Делегировать

Начинающий руководитель часто настолько рад своему повышению, что старается выполнять все задачи самостоятельно.

Как правило длиться это полгода, год, а потом сотрудник либо научится делегировать полномочия, либо просто перегорит. Делегирование – это неизбежная стадия развития менеджера и её изучение необходимо начать как можно раньше.

Руководители среднего и высшего уровня это те, кто научились делегировать полномочия и стали больше думать.

Кто такой манагер

Манагер – пренебрежительное название менеджеров, продавцов и офисных рабочих в целом. Производное от английского manager, когда латинская «а» (эй) произносится как русская «а».

Сфера услуг многими рабочими и интеллигенцией воспринимается как ненужное звено – общество потребления, сформированное искусственно для зарабатывания денег. Все представители сферы услуг с точки зрения таких людей это бездельники.

Многие смеются над корпоративной культурой крупных фирм, сравнивая её с сектой.

Источник: https://worldsellers.ru/menedzher/

Профессия менеджер

Кто такой менеджер и чем он занимается?

Невозможно представить современное общество без менеджеров. Представители этой профессии работают практически во всех сферах и на всех уровнях – от начального звена и до руководства. «Потолка» в профессии почти нет – ведущие менеджеры могут входить в рейтинг Forbes.

Если следовать классическому определению, менеджер – это специалист по управлению производственным процессом, участвующий в разработке стратегии развития компании. Если посмотреть шире, менеджер может решать самые разные управленческие задачи. От руководства 1-2 сотрудниками или небольшой командой до управления огромным предприятием. Отдельно можно выделить менеджеров по продажам.

Спрос на хороших управленцев постоянно растет.

Кто такой менеджер и чем он занимается?

В зависимости от занимаемой должности, менеджер управляет компанией либо каким-то из ее подразделений – направлением, отделом и так далее. В ряде случаев менеджер может работать удаленно, т.е. не в офисе компании, управляя фрилансерами или дистанционными сотрудниками. Например, студия Ratio – в этой компании все сотрудники работают удаленно.

В обязанности специалиста входит распределение задач между сотрудниками, контроль качества их деятельности, создание алгоритмов работы и многое другое.

Менеджер должен знать делопроизводство – уметь оформлять договоры, вести необходимую сопутствующую документацию и деловую переписку. Также для менеджера критически важно умение общаться с людьми – договариваться, убеждать, мотивировать.

Отдельной категорией можно выделить менеджеров по продажам.

Плюсы и минусы профессии менеджера

Плюсы:

  • Хорошие перспективы карьерного роста.
  • Высокая востребованность в различных сферах.
  • Возможность хорошо зарабатывать.
  • Постоянное общение с разными людьми, наработка полезных связей.
  • Мобильность – возможны частые командировки, встречи.

Минусы:

  • Высокий уровень конкуренции в любой из отраслей.
  • Невысокая зарплата на начальном этапе.
  • Напряженный темп работы, частые стрессовые ситуации.
  • Ответственность за прием решений.
  • Периоды рутинной монотонной работы.

Необходимые навыки и знания

Опыт и личные качества в профессии менеджера зачастую важнее профильного образования. Карьера управленца фактически открыта для профессионала любой специализации. Базовых навыков управления и качеств несколько:

  • Техника ведения переговоров.
  • Делопроизводство.
  • Знания в области экономики и социологии.
  • Коммуникабельность, умение располагать к себе людей.
  • Организаторские способности.
  • Отличная память и логическое мышление.
  • Способность анализировать информацию и быстро принимать решения.
  • Стрессоустойчивость.

Сколько зарабатывают менеджеры?

Доход менеджера обусловлен регионом деятельности компании и спецификой отрасли. Однако и в одной области и в конкурирующих компаниях заработная плата менеджеров может значительно отличаться.

Объясняется это в первую очередь работоспособностью и имеющимся опытом работы в данной сфере.

Разбег очень большой: выпускник ВУЗа получает от 20 до 40 тысяч рублей в месяц, зарплата специалиста может составлять от 80 до 100 и более тысяч рублей, а доход профи может исчисляться миллионами рублей.

Как стать менеджером?

Диплом ВУЗа обязателен для менеджера, вне зависимости от сферы деятельности организации. В идеале, специализация должна соответствовать профилю компании или подразделения, в котором менеджер планирует трудиться. Тем не менее, рассчитывать на выгодное предложение работодателя могут и специалисты смежных с менеджментом профессий – социология, психология, маркетинг, PR и др.

Получить профессию менеджера можно в гуманитарных или технических университетах – сейчас факультеты менеджмента есть не только в крупных, но и в небольших городах. При трудоустройстве на должность менеджера приветствуются дипломы дополнительного образования по управлению кадрами, основам маркетинга и рекламы, психологии.

Где искать работу?

Знания и опыт профессиональных менеджеров необходимы множеству компаний, которые стремятся упрочить положение на рынке. Наиболее актуальна эта специальность для следующих отраслей:

  • Торговля.
  • Туризм.
  • Страхование.
  • Информационные технологии.
  • Финансы.
  • HR-компании.
  • Реклама, маркетинг и PR.
  • Государственные и муниципальные управления.

Найти предложения о работе можно на сайтах вакансий и трудоустройства.

Полезные статьи по теме:

Рекомендуем

Кем стать и как правильно выбрать профессию?

В этой статье я расскажу про уникальную методику выбора профессии, которой пользовался сам. Она поможет определиться, кем можно стать и не …

Профессия рерайтер новостей

Специалист из одной уникальной новости делать другую новость с претензией на уникальность. Суть профессии:

Источник: http://www.kadrof.ru/profession-manager

Контент-менеджер: кто это и чем он занимается

Кто такой менеджер и чем он занимается?

Ровно 30 лет назад Тим Бернерс-Ли изобрел Всемирную паутину, изменив коренным образом нашу жизнь. Сегодня 76% жителей России тратит в среднем шесть с половиной часов своего времени на интернет.

Здесь мы смотрим видео и слушаем музыку, играем в игры и учимся, ищем и находим работу, покупаем товары и услуги, общаемся в социальных сетях. Но мало кто задумывается, что по ту сторону экрана стоят люди, которые наполняют содержимым все интернет-ресурсы.

Об этих «серых кардиналах» пойдет речь в этой статье.

Кто такой контент-менеджер

Для начала давайте разберемся: какие цели преследует бизнес при создании онлайн-проекта?

К глобальным задачам относят: построение бренда, повышение его узнаваемости, а также завоевание лояльности пользователей сети. Т.е. привлечение как можно большего количества потенциальных клиентов.

Эти задачи стоят перед всеми специалистами, которые работают над онлайн-проектом: программистами, редакторами, веб-райтерами, копирайтерами, SEO-специалистами, фотографами, дизайнерами.

А вот отвечает за функционирование и продвижение любого интернет-ресурса ― контент-менеджер.

В Википедии есть такое определение профессии:

То есть мы видим, что это в первую очередь управляющий. Он руководит специалистами, которые создают контент и продвигают веб-ресурс.

(В некоторых случаях, наоборот, контент-менеджер занимает подчиненную роль — при наличии редактора или контент-маркетолога, управляющего проектом, роль контентщика сводится к размещению материалов на сайте. Но мы будем равняться на вариант управляющего.)

Вообще, сам термин «контент-менеджер» сильно размыт: его путают с контент-маркетологом и копирайтером. Мы попробуем отделить зерна от плевел.

Составляет контент-план

Скорее это задача контент-маркетолога, но ее могут поручать и контент-менеджеру. Это документ, в котором отражены даты публикаций материалов, а также рабочие темы статей на конкретный период времени. Он создается на основе исследования целевой аудитории и выявления интересных для нее тем (вот почему ее лучше поручить контент-маркетологу).

При этом план не статичен. В него, при необходимости, добавляют новые актуальные темы или публикации.  В соответствии с этим планом составляются технические задания для копирайтеров, дизайнеров, фотографов.

Пишет и оценивает тексты

С одной стороны менеджер не обязан писать статьи для сайта, для этого руководство компании нанимает веб-райтеров и копирайтеров.

Но без практического навыка работы с текстами контент-менеджер не сможет дать адекватную оценку текстам. Как минимум нужно отличать качественный контент от второсортного, составлять список правок для авторов и даже выступать в роли редактора. Все это можно освоить только, если сам умеешь писать.

Поэтому контент-менеджерами часто становятся или бывшие райтеры, или специалисты, которые готовы пройти комплексное обучение. Например, программу с углубленной подготовкой для статейных авторов — «Взлет веб-райтера» в Школе Трубадура.  

Выполняет функции корректора

Если в штате компании не предусмотрена ставка корректора, контент-менеджер проверяет тексты на наличие ошибок. Наличие орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок снижает степень доверия к тексту и автору. А это негативно сказывается на репутации сайта.

Наполняет сайты через «админки»

Наполнение интернет-ресурсов содержанием облегчают системы управления сайтом, или CMS. Самые популярные из них это WordPress, Joomla, Битрикс. CMS помогает вносить на сайт изменения, добавлять и удалять содержимое. Одни компании имеют самописные системы, другие пользуются готовой. 

У «админки» (админ-панели) как правило удобный интерфейс, зайти в нее можно с любого браузера. Обучиться работе в этими системами несложно и можно сделать это, что называется, «на ходу». Но этими навыками нужно овладеть.

Проводит внутреннюю SEO-оптимизацию сайта

С одной стороны, чтобы привлечь посетителей на сайт ,нужен интересный контент. Но с другой, если сайт будет располагаться на задворках поисковой выдачи, никто не увидит этого контента. Поэтому тексты должны нравиться не только читателям, но и поисковым роботам. Что можно для этого сделать?

  • Проверить на уникальность, водность и переспам.
  • Форматировать текст: оформить заголовки, абзацы, списки, выделить полужирным и курсивом. Улучшить читабельность текстов можно с помощью списков, таблиц и иллюстраций.
  • Использовать в тексте ключевые слова.
  • Составить и заполнить метатеги
  • Оптимизировать изображения, чтобы увеличить скорость загрузки страниц, а также прописать теги Alt, чтобы привлечь дополнительного трафика с помощью фото.

Ведет группы в соцсетях: ВКонтакте, , Instagram

Вообще ведением группы или странички в соцсетях занимаются SMM-менеджеры. Но очень часто, в целях экономии, эта функция ложится на плечи контентщика.

В чем же особенности работы в соцсетях? Во-первых, здесь нет необходимости размещать длинные информационные статьи. Наоборот, мысль должна быть передана коротко и емко. А главное, она должна найти отклик у подписчиков.

Во-вторых, соцсети имеют особый алгоритм показа публикаций. В топ выходят посты с наибольшим количеством лайков и комментариев. А значит, усилия SMM-щика направлены на активное вовлечение аудитории. Для этого он проводит опросы, конкурсы, устраивает игры, а иногда даже пишет провокационные посты.

Ведет email-рассылку

Email-рассылки ― эффективный и недорогой инструмент интернет-маркетинга. Это способ установить связь со своей целевой аудиторией и постоянно поддерживать ее. Email-маркетинг включает стартовые серии писем с полезной для подписчиков информацией и постоянную (периодическую) рассылку. 

Контент-менеджеру придется освоить интерфейс сервисов-респондеров, чтобы писать письма, оформлять и отправлять их по базе подписчиков.

Исходя из этого списка, делаем вывод, что контент-менеджер может выполнять сам или курировать работу веб-райтеров, корректора, технического помощника, SMM-менеджера и SEO специалиста. Иногда он становится связующим звеном между винтиками огромной системы управления корпоративным контентом: интернет-магазином, блогом, тематическим сайтом или даже форумом.

В зависимости от объема и специфики ресурса контент-менеджеры работают удаленно или в офисе. Крупные компании чаще предлагают таким сотрудникам место в штате, компании среднего и мелкого бизнеса используют труд фрилансеров.

Какими качествами должен обладать контент-менеджер

  • Для создания нового, интересного и главное уникального контента нужно быть креативным. Привлечь и удержать внимание пользователей становится все сложнее. Приходится выходить за рамки стереотипов, придумывать новые идеи наполнения сайта.
  • Эта работа может подразумевать общение с большим количеством штатных и внештатных сотрудников. Коммуникабельному человеку гораздо легче установить контакт, найти общий язык с как с руководством, так и с подчиненными.
  • Важно обладать организаторскими способностями: четко поставить задачи, определить сроки и создать условия для работы.
  • Любая ошибка на сайте становиться заметной пользователям. Потерять их доверие легко, а чтоб восстановить его потребуется время. Поэтому необходимо быть внимательным при размещении материалов.
  • Нужно разбираться в тематике сайта. Контент-менеджер отвечает не только за качество, но и достоверность информации на веб-ресурсе. Тут важно быть, что называется «в теме» ресурса, использовать специальные термины.
  • И последнее, чтобы быть убедительным, хорошо бы иметь грамотную письменную речь.

Какие знания и навыки понадобятся претендентам на эту вакансию

  • Самое главное, что должен иметь контент-менеджер ― это навык написания текстов. Способность увлечь читателя, побудить к нужному действию  добавит вам плюс к карме.
  • Необходимо уметь редактировать и корректировать тексты, написанные веб-райтерами, обладать хорошим уровнем грамотности.
  • Базовые навыки работы с графикой: коррекция фото, изменение его размера или формата. Минимальные знания Adobe Photoshop.
  • Желательно иметь базовые знания HTML и CSS. Эти навыки понадобятся для верстки и оптимизации статей.
  • Пригодится знания популярных систем управления интернет-проектами (CMS), таких как WordPress, 1C-Битрикс, Joomla.
  • Также желательно уметь работать с сервисами рассылок, знать функционал соцсетей и не только.

Контент-менеджер: плюсы и минусы профессии:

ПлюсыМинусы
Эта работа многозадачна, дает возможность проявить себя. Большой объем разнообразных знаний, потребуется время для того, чтобы всему этому научиться.
В некоторых случаях это удаленная работа, не нужно тратить время на дорогу и пробки. Высокий уровень самоорганизации. Здесь речь идет о фрилансерах. Когда трудишься дома, сложно не отвлекаться и четко планировать свой день. Многие делают работу в последний момент, отчего страдает качество или срываются сроки.
Свободный график, можно работать в удобное для вас время, выбирать, когда взять выходной или пойти в отпуск. Монотонность. Часто придется выполнять скучную, монотонную работу.
Возможность вести параллельно несколько проектов, увеличивая тем самым свой доход. Несовпадение вкусов заказчика и контент-менеджера иногда становится еще одной причиной недовольства профессией. Причем случается это даже с опытными контентщиками. Да, заказчики бывают разными, не всегда с адекватными требованиями. Но, как говорится, клиент всегда прав.
Сидячая работа за компьютером негативно сказывается в общем на здоровье и в частности на зрении.

Можно ли получить эту работу человеку без опыта?

Получить эту работу проще человеку, который до этого вел блог или рассылку, писал статьи или управлял группами в соцсетях.

Заведите страницу в Инстаграм, Фейсбуке или ВКонтакте, попробуйте определить свою целевую аудиторию, создавать публикации и следить за реакцией пользователей.

Во-первых, так вы поймете подходит ли эта работа лично вам, во-вторых, «подходите ли вы ей». А еще можно создать собственный онлайн-проект, наполнить его интересным контентом. Тогда вам будет что показать в качестве портфолио.

Для практики можно предложить владельцам небольших сайтов свои услуги по продвижению — для начала бесплатно. Предпринимателям это покажется выгодным  сотрудничеством. А вы приобретете необходимый опыт.

Самый распространенный способ поиска такой работы — поиск вакансий на hh.ru, rabota.ru. или на специализированных биржах фриланса: fl.ru, freelance.youdo.com, weblancer.net, freelance.ru, workzilla.com.

Сколько зарабатывает контент-менеджер

Заглянемна сайты по поиску работы в Москве и посмотрим требования работодателей к вакансиям и оплату, на которую можно рассчитывать.

Вот например:

Здесь работодатель в целях экономии «вешает» на контентщика написание текстов, создание e-mail рассылок и ведение аккаунтов в соцсетях. При этом оплата труда на уровне новичка.

А вот здесь нужен опыт продаж компьютеров и комплектующих и работать менеджером по продажам:

Складывается впечатление, что те, кто размещал эту вакансию, вообще не понимают, кто такой контент-менеджер и чем он занимается.

Часто работодатели объединяют в вакансии функции контентщика и копирайтера. Например как здесь:

А ведь это две совершенно разные профессии. Чем они различаются?

Отличия контент-менеджера от копирайтера

Контент-менеджерКопирайтер
Размещает на сайте текст, написанный веб-райтерами, копирайтерами. Создает продающий текст.
Цель ― увеличить посещаемость ресурса, лояльность пользователей. Цель ― продать продукт, услугу.
Управляет командой Работает самостоятельно
Размещает SEO оптимизированные тексты Пишет для конечного потребителя, а не для роботов
Постоянное сотрудничество Работа над конкретным проектом

Как мы видим, каждая компания имеет свое представление об этой вакансии.

Составляет такой пазл из должностных обязанностей, который ей хотелось бы видеть. Однако не стоит разочаровываться.

Есть компании, которые предъявляют адекватные требования.

Оплата труда контентщика зависит от опыта, навыков и функционала. В Москве специалист без опыта получит от 15000 руб. Если вы уже работали по этой профессии от 1 года до 3 лет, то оплата вырастает до 50000-60000 руб. Поверьте, это далеко не предел.

Как прокачать профессиональные навыки

Получить высшее образование по этой специальности в России пока не получится, потому что еще несколько лет назад этой профессии не было. Чаще контентщиками становятся выпускники факультетов журналистики, филологии, психологии и PR.

Впрочем, специалисты с техническим образованием могут быть не менее успешны, особенно на ресурсах с технической тематикой. Дело в том, что работодателей больше интересует наличие опыта и экспертных знаний в нужной тематике, нежели диплом.

Проще прийти в эту профессию из смежных областей, таких как веб-райтинг .

В интернете есть множество онлайн—курсов, которые обучают контент-менеджменту. Проблема в том, что на таких курсах обучают всему понемногу. Да, вы получите общее понимание специальности. Но вам необходимо глубоко прокачать основные навыки. Такие как написание продающих текстов и основы графического дизайна.

Научиться писать правильные продающие статьи можно, подписавшись на бесплатный тренинг под этой статьей.

Популярность профессии контент-менеджера растет прямо пропорционально с увеличением веб-ресурсов. А вот однозначного понимания, кто такой контент-менеджер и что он должен делать, нет не только у заказчиков, но и у самих контентщиков.

Поэтому, выбирая эту работу, будьте готовы расширить свой круг знаний и навыков. А если вы любите постоянно учиться, готовы вкладываться в свое развитие, имеете разносторонние навыки ― это ваша профессия.

Источник: https://web-copywriting.ru/kontent-menedzher-kto-eto-i-chem-on-zanimaetsya/

Кто такой менеджер? Где учиться на менеджера в Беларуси?

Кто такой менеджер и чем он занимается?

Начальник, администратор, руководитель, распорядитель, управленец — все эти слова соотносятся с профессией менеджер. Основная задача этого специалиста — управление процессами в организации или её подразделениях. От его профессионализма зависит успех коммерческой деятельности. Чем же конкретно занимается менеджер? Читай об этом ниже.

Чем занимается менеджер?

Управление — это планирование, организация, мотивация и контроль. Область ответственности менеджера зависит от его специализации или звена (низшее, среднее, высшее). Можно быть менеджером по продажам или рекламе, менеджером по работе с клиентами или по персоналу и т. д. Глобальная задача менеджера — эффективная работа бизнеса.

Для этого необходимо продумать стратегию по достижению результата, определить задачи для сотрудников организации и проконтролировать их работу, не забывая задавать нужный темп. Здесь особенно важно уметь точно формулировать задачи, правильно рассчитывать время на их выполнение, оценивать их актуальность и достижимость.

Заваленный проект — повод для менеджера задуматься об эффективности выбранных методов работы.

Посмотри этот мульт, чтобы понять разницу между хорошим и плохим менеджером

Личные качества менеджера

Успешный менеджер — это прекрасный аналитик, который умеет продумывать свои действия наперёд. Он коммуникабелен, стрессоустойчив, гибок, амбициозен, в критических ситуациях действует спокойно.

Менеджер разбирается в психологии, видит сильные и слабые стороны сотрудников и умеет направить их усилия в правильное русло. Для этого необходимы хорошо развитые лидерские качества.

Пусть в слове «управленец» и слышится слово «лень», от этого качества менеджеру, наоборот, нужно избавляться.

Плюсы и минусы профессии менеджер

Менеджер востребован на современном рынке труда, у него есть перспективы карьерного роста, возможность ездить в командировки (в том числе за границу), а также много общаться с новыми людьми. Очевидный минус — напряжённый режим работы.

Часто ошибочно полагают, что менеджер распределяет все обязанности на подчинённых, а сам в это время бездельничает. Но это не так. Руководителю сложно отвлечься или расслабиться, что сказывается на его самочувствии.

Отягощает представителей этой профессии высокая ответственность за принятые решения.

Чтобы лучше понять, чем занимаются менеджеры, почитай автобиографию выдающегося бизнесмена XX века Генри Форда

Где учиться на менеджера в Беларуси?

Более двадцати белорусских вузов занимаются подготовкой будущих управленцев. Особо востребован и популярен менеджмент в связке с экономикой. К примеру, квалификация «Экономист-менеджер» есть сразу в 19 вузах.

На выбор есть такие специализации, как «Государственное управление и экономика», «Экономика и управление на предприятии» (в ГГТУ имени П. О.

Сухого — на предприятии машиностроения и агропромышленного комплекса, в БрГТУ — на предприятии строительства), «Экономика и управление на рынке недвижимости», «Экономика и управление туристской индустрией».

Впрочем, для тех, кто желает вести управленческую деятельность в сфере туризма, есть отдельные квалификации — «Менеджер по культурному наследию и туризму”(БГУ, ВГУ имени П. М. Машерова, БГУКИ, ИСЗ имени А. М. Широкова) и «Менеджер по туризму. Преподаватель физической культуры» (БГПУ, БГУФК).

У того, кто хочет в первую очередь быть менеджером, а уже только потом — экономистом, тоже есть выбор. Квалификация «Менеджер-экономист» есть в 18 вузах Беларуси, там можно научиться управлению информационными ресурсами, освоить азы бизнес-администрирования, стать специалистом по инновационному менеджменту.

Также главный вуз страны предлагает обосноваться в менеджменте физикам, переводчикам-референтам культурологам и всем желающим развиваться в области социально-административного, финансового, инвестиционного менеджмента и менеджмента недвижимости. Освоить менеджмент в сфере агропромышленности можно в БГСХА и БГАТУ.

Подготовкой будущих политологов-менеджеров занимается БГЭУ, инженеров-менеджеров — БГТУ и БНТУ, а управленцы в социальной и культурной областях рождаются в БГУКИ.

Заявление «я хочу стать менеджером» — это ещё полдела. Важно определиться с интересной тебе отраслью, чтобы уже там реализовать свои управленческие способности. Кстати, в нередких случаях люди сначала получают образование в интересующей их сфере, а уже после обращаются к менеджменту.

Стив Джобс, американский инженер и предприниматель, сооснователь и генеральный директор американской корпорации Apple Inc, — неоспоримый гений менеджмента

***

Если материал был для тебя полезен, не забудь поставить «мне нравится» в наших соцсетях ВКонтакте, Instagram, , ASKfm и поделись постом с друзьями. А мы сделаем ещё больше материалов, которые пригодятся тебе для учёбы.

Перепечатка материалов с сайта adukar.by возможна только с письменного разрешения редакции. info@adukar.by

Источник: https://adukar.by/news/kto-takoj-menedzher-i-chem-on-zanimaetsya

Кто такой менеджер – какими качествами должен обладать успешный менеджер?

Кто такой менеджер и чем он занимается?

В штате практически каждой организации сегодня есть менеджер. Знакомое слово, но не каждый понимает, кто такой менеджер? После окончания ВУЗа в дипломе не всегда указана узкая специализация, но вклад профессионала в развитие компании нельзя недооценивать. Главной обязанностью менеджера является организация рабочего процесса.

Менеджер – кто это?

Многие выпускники школ задумываются над тем, в какой ВУЗ подавать документы. Стоит ли учиться на факультете менеджмента? Что это за профессия – менеджер? Понятие «менеджмент» появилось в русском языке относительно недавно, однако люди, которые управляли определенной группой сотрудников, были всегда. Независимо от рода деятельности компании руководитель должен:

  • подобрать кадровый состав;
  • обучить сотрудников определенной работе;
  • распределить функциональные обязанности;
  • следить за дисциплиной и контролировать работу коллектива;
  • быть представителем компании на различных выездных мероприятиях.

Качества менеджера

Каждая занимаемая должность требует от кандидата определенных качеств. От этого напрямую зависит имидж менеджера и организации в целом. Главные качества, которыми должен владеть управленец:

  1. Способность к обучению (нужно быстро воспринимать и анализировать информацию) и желание получать новые знания.
  2. Нестандартное мышление (важно уметь быстро сориентироваться и кардинально изменить стратегию и найти оригинальное решение возникшей проблемы, ведь в конкуренции на рынке может «выжить» предприимчивый и находчивый).
  3. Умение оценить ситуацию и распределить задачи, которые приведут к цели.
  4. Быть уверенным в себе (если человек не может четко построить предложение и будет «мямлить», его карьера менеджера закончится, так и не начавшись).
  5. Стрессоустойчивость (человек, который выходит из себя при каждом замечании или, наоборот, опускает руки при первой неудаче, вряд ли сможет привести коллектив и компанию к победе).

Какие бывают менеджеры?

Существуют различные виды менеджеров:

  • финансовый (отвечает за денежные средства);
  • по персоналу (подбирает кадровый состав);
  • руководитель отдела развития (обеспечивает внедрение инновационных технологий);
  • по закупкам (отвечает за качество сырья для производства);
  • по маркетингу (обеспечивает рекламу и продвижение товара на рынке);
  • по продукции (контролирует производство);
  • по продажам (отвечает за сбыт производимой продукции).

Кто такой менеджер среднего звена – это специалисты, которые передают свои распоряжения рядовым сотрудникам через менеджеров первого уровня. Наивысшим уровнем управленческого состава являются топ-менеджеры.

На них лежит более серьезная ответственность за дела фирмы.

Тем, кто планирует обучение, стоит понимать, что профессия предполагает карьерный рост и, приобретая постепенно навыки менеджера, можно подняться по служебной лестнице до управляющего.

Менеджер по рекламе

Профессия предполагает мобильность, так как пиар-менеджер должен регулярно общаться с людьми разного круга деятельности, от творческих личностей до государственных служащих. Для этого PR-щики должны уметь подстроиться под определенную социальную среду и правильно выбрать манеру ведения диалога. В основные обязанности менеджера по рекламе входит:

  • взаимодействие со средствами массовой информации;
  • участие в конференциях и семинарах;
  • организация работы по проведению рекламных акций, направленных на продвижение товара и услуг;
  • разработка планов проведения рекламных компаний для каждого товара и расчет расходов для конкретного случая;
  • формирование рекламной стратегии;
  • создание рекламных текстов, слоганов;
  • формирование концепции рекламы, рассчитанной на целевую аудиторию;
  • разработка рекламных буклетов, каталогов, сотрудничество с печатными издательствами;
  • оформление и продвижение сайта компаний и организаций.

Менеджер по маркетингу

Кто такой менеджер по маркетингу и чем он занимается в реальной жизни? Этот специалист отвечает за коммерческо-сбытовую деятельность компании. Для организации сбыта товара ему нужно знать, что предпочитает потребитель и каковы его вкусы.

Основные обязанности менеджера по маркетингу – это проведение статистического анализа. Полученные данные позволяют разработать ценовую политику и сформировать ассортимент продукции.

Поскольку прибыль увеличивается прямо пропорционально количеству новых покупателей, менеджер должен определять рекламную политику организации.

Каждая компания имеет денежный оборот и нужен специалист, который будет его контролировать и управлять им. Работа менеджером по финансам заключается в распоряжении средствами предприятия. Работа специалиста направлена на получение и регулярное увеличение капитала предприятия. Ответственность за финансовую деятельность компании полностью ложится на менеджера.

Продакт-менеджер

Специалист, который занимается созданием новых продуктов, анализом рынка, ассортиментной политикой, ценообразованием, продвижением продукта и формированием к нему требований называется продакт-менеджер. В процессе работы он должен активно взаимодействовать с отделами продаж и технической поддержки, производственным участком. Функции менеджера по продукту напрямую зависят от типа организации.

Проджект-менеджер

Кто такой проджект-менеджер? Специалист, который занимается управлением определенным проектом (проектированием, расстановкой приоритетов, планированием выполнения задач, контролем, коммуникациями, оперативным решением трудностей), называется менеджер проектов.

Он должен воплотить в жизнь идеи заказчика в определенный срок, применяя существующие средства и ресурсы.

Ему нужно составить план по разработке, организовать коллектив, наладить связь между командой и заказчиком, устранять все возникающие помехи и осуществить поставку заказов в оговоренный срок.

Менеджер по снабжению

Закупка сырья у компаний-поставщиков на оптимальных условиях для организации – это основное, что делает менеджер по снабжению.

Большинство компаний-производителей предпочитают принимать на эту должность молодых специалистов, ведь они могут быстро усвоить новую полезную информацию и своевременно подстроиться под изменчивое течение рынка.

Как правило, предпочтение отдается кандидатам, имеющим аналитический склад ума и высокий уровень коммуникабельности. Приветствуется опыт работы в торговле.

Ивент-менеджер

Кто такой менеджер по организации различных событий? Во всех современных компаниях есть ивент-менеджеры, которые занимаются подготовкой к проведению мероприятий.

Эффективный менеджер может без труда организовать корпоративный праздник, деловое мероприятие, специальную акцию, направленную на продвижение определенного товара или услуги.

Главной задачей для специалиста является разработка правильной концепции, поскольку каждое мероприятие направлено на достижение определенной цели.

Кризис-менеджер

Роль менеджера в организации по выводу ее из кризиса очень велика. Некоторые ошибочно считают, что такие специалисты нужны только в тех случаях, когда компания стремительно идет на дно.

Антикризисный менеджер необходим, чтобы не допустить такой ситуации, а организация не просто держалась на плаву, а быстро шла вперед.

Многие компании, пережив тяжелые времена, имеют в своем штате таких специалистов, другие – приглашают менеджеров из специальных агентств, чтобы те провели проверку и составили примерный план действий на будущее.

Спортивный менеджер

В спорте, как и в остальных сферах деятельности, есть разные специалисты. Это не только тренеры, методисты или инструкторы.

Жесткая рыночная конкуренция привела к тому, что появилась такая профессия, как спортивный менеджер.

Наличие структуры организаций подразумевает необходимость специалистов различного уровня, и каждый из них занимается решением определенных вопросов. В компетенции менеджера находится:

  • организация команды;
  • подбор персонала и атлетов;
  • разработка билетных программ и стратегий;
  • работа с фанатами.
Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.