Что такое менеджмент и для чего он нужен?

Менеджмент как наука, Менеджмент как искусство

Что такое менеджмент и для чего он нужен?

Известный и давний спор. Между теоретиками и практиками управления. Одни считают менеджмент наукой, ведь его изучают в учебных заведениях.

Другие справедливо считают, что менеджмент это очень сложный процесс, а потому надо говорить об искусстве управления в тех сложных ситуациях, которые окружают организация.

Есть и третья сторона, она в свою очередь говорит, что менеджмент это результат практики, только на практике мы оттачиваем методы и приемы управления. Что же такое на самом деле менеджмент?

Менеджмент – это дисциплина, которая на сегодняшний день совершенно необходима каждому человеку, который хочет добиться успеха, как в личной, так и в профессиональной жизни.

Менеджмент – область деятельности, которая сочетает искусство и науку и демонстрирует растущий профессионализм.

задача менеджмента – добиться эффективного управления организацией. Такого управления, которое привело бы к достижению поставленных целей и позволило бы организации добиться успеха в её бизнесе.

Менеджмент – процесс осуществления взаимосвязанных действий по формированию и использованию имеющихся ресурсов для достижения целей организации наиболее эффективным образом.

Однако не всё не так просто, ведь для того чтобы получить желаемый результат необходимо воспользоваться различными методиками и функциями управления. Дисциплина «Менеджмент» раскрывает теоретические и практические особенности и методик, и функций.

Функции теории управления

Современные теории управления выделяет 4 базовые функции этого процесса (процесса управления). Планирование – необходимо, для того чтобы организация ставила перед собой определённые цели и знала направления своего развития. Конечный результат планирования – система планов организации.

Организация – позволяет построить процесс работы таким образом, чтобы разработанные планы эффективно реализовывались. Функция организации даёт возможность построить оптимальную организационную структуру управления предприятием.

Мотивация – позволяет найти оптимальные рычаги воздействия на сотрудников, которые неуклонно приводили бы к росту производительности труда и давали возможность выполнять поставленные организационные цели.

Руководитель стремиться устранять потребности подчинённых тем самым, решая поставленные перед подразделением задачи. Контроль – функция позволяющая проверить правильность выполнения поставленных целей. Контроль должен быть эффективным и своевременным.

Но, говоря о функциях управления никак нельзя забыть и связующих процессах, которые позволяют этим функциям осуществляться. Принятие решения – выбор наиболее оптимального варианта действий. Процесс принятия решения это главный результат труда менеджера.

Коммуникации – передача необходимой информации от одной функции управления к другой. От грамотно построенной системы коммуникаций зависит то, на сколько правильно и быстро будет доходить информация до подчинённых. Огромное значение при передаче информации имеют деловые коммуникации.Менеджмент как мудрость управления ya-prepod.ru

Важное место в процессе изучения дисциплины занимает выявление лидерских качеств, коммуникативных способностей, уровня конфликтности личности, наличия навыков работы в группе у каждого студента в отдельности. И вообще центральное место в управлении принадлежит человеку. Именно люди осуществляют управленческий процесс и выполняют приказы и распоряжения руководства.

Зачем нужен менеджмент?

Менеджмент – постановка целей и их эффективное достижение с помощью людей.

Но почему же менеджмент важен не только для специалистов-руководителей, но и для людей других профессий? Да потому что сегодня важно управлять своим собственным временем, да и своей жизнью тоже.

В решение такой задачи тоже может помочь менеджмент, который научит, как правильно использовать своё время, как составить жизненный план, как развивать карьеру, как правильно вести себя в групповой работе и многому другому.

Несмотря на большой объём теоретического материала отличительной особенностью дисциплины «Менеджмент» является его прикладной характер.Менеджмент это триединый процесс — науки, искусства и практики! ya-prepod.ru

Теоретики управления спорят, что же такое менеджмент – наука или искусство? Но сегодня смело можно утверждать, что правы оба лагеря, мало того можно сказать, что менеджмент это вид человеческой деятельности, это и есть его главная особенность. Ведь работа с человеком это первооснова управления.

Именно поэтому учить управлять нужно, не заучивая теорию, а применяя эту теорию на практике, разбирая проблемные ситуация, разыгрывая различные роли в играх. Только практика может помочь овладеть навыками необходимыми хорошему руководителю.

Постоянное использование деловых игр, конкретных ситуаций, проблемного обучения в процессе преподавания дисциплины менеджмент вот залог успеха при подготовке специалиста-менеджера.

Источник: https://ya-prepod.ru/menedzhment-kak-nauka-menedzhment-kak-iskusstvo.html

Что такое менеджмент простыми словами

Что такое менеджмент и для чего он нужен?

Термин «менеджмент» в русский язык и экономику пришел из западных стран, и происходит от английского понятия Management. Сюда включены такие понятия, как управление, руководство и администрирование.

Это относится как к руководству страной, так и организациями. В первую очередь предполагается управление персоналом, сотрудниками компании.

Принципы менеджмента сформировались еще в древности. Практически всю историю существования человечества люди формировали разного рода управленческие структуры, которые руководили обществом.

Менеджмент – это управлением ресурсами с применение методик планирования, организации, координации, мотивирования, контроля и аналитики с целью получения определенных, заранее обозначенных результатов.

Менеджмент с научной и практической сторон

Для понимания, что такое менеджмент, необходимо подходить со стороны и науки, и практики. Нужно осознавать специфику управленческих процессов и принимающихся в их рамках мер. Менеджмент – это не просто управление, а отдельная, глубокая наука.

Она объединяет и систематизирует основы качественного администрирования, включает ряд психологических аспектов, неразрывно связана с экономической, информационной сферами и другими науками.

На начальном этапе развития современного менеджмента понятие базировалось на управлении процессами производства. Затем развился вектор управления персоналам.

Менеджмент включает в себя ряд понятий и направлений:

  1. Процесс управления трудовой деятельностью. Задача процесса заключается в получении определенных результатов, достижении целей. Для этого выполняются определенные поэтапные действия, результатам которых является достижение установленной цели.
  2. Всевозможные управленческие методики, являющиеся составляющими единого процесса: прогнозирование, координация, стимулирование, командование, контроль и анализ.
  3. Руководящая структура, осуществляющая непосредственное управление компанией, организацией, государством, группой людей и т. д.
  4. Научная теория, основанная на управлении человеческими ресурсами. Изучение поведения персонала, человеческой психологии в разрезе трудовой и социальной деятельности.
  5. Тонкости управления всевозможными ресурсами, как материальными, так и нематериальными. Сюда относятся интеллектуальные, денежные, человеческие, сырьевые и иные ресурсы. Цель управления заключается в получении дохода. Причем прибыль может носить не только финансовый характер.

Субъективная и объективная стороны менеджмента

Субъект менеджмента – это сам руководитель, осуществляющий управленческую деятельность. Это лицо принято называть менеджером. Менеджер может быть управленцем различного уровня – от управляющего полкой в магазине с определенным товаром до гендиректора компании.

Менеджер – это сотрудник, занимающий управленческую должность. Последняя предполагает принятие решений, касающихся определенных сфер деятельности организации.

Объект менеджера – это то, чем непосредственно руководит менеджер. В данную категорию можно отнести производство, штат сотрудников, финансовые ресурсы, сбыт и т. д.

У каждой компании имеется четкая иерархия в каждом объекте, представленная разными подразделениями. Иерархия начинается с рабочего места отдельно взятого сотрудника и заканчивается компанией в целом.

Функции и методология менеджмента

Ключевые функции менеджмента:

  • проработка и постановка целей;
  • планирование работы;
  • организация рабочих процессов;
  • контроль.

К функциям также относится мотивирование, координирование, изучение и применение психологических мер.

Методы группируются в несколько категорий:

  • экономические (управление страной или компанией на глобальном уровне);
  • административные (дисциплинирование, несение ответственности и контролирование);
  • социально-психологические (стимуляция сотрудников с использованием методик психологии и морали).

Менеджмент организации

В каждой организации есть как минимум один управленец. Он осуществляет менеджмент организации. Последний предполагает непосредственное управление компанией, применение ее ресурсов для реализации поставленных задач и достижения целей.

Управленец выполняет функции и применяет методы менеджмента.

Менеджер – кто это?

Менеджер – это сотрудник, осуществляющий управленческую деятельность. Менеджеры делятся на 3 группы:

  • высшее звено. Руководители компании или чиновники в высших эшелонах власти;
  • среднее звено. Сотрудники, возглавляющие подразделения и направления. Подчиняются менеджерам высшего звена;
  • низовое звено. Сотрудники, осуществляющие управление исполнителями – трудовым коллективом. Находятся в подчинении менеджеров среднего звена.

Цели и задачи менеджмента

Задачи, реализующиеся посредством управления, делятся на глобальные и локальные. От их специфики зависит суть управленческой деятельности. Локальные задачи являются составляющими глобальной цели. Последняя предполагает:

  • развитие организации;
  • достижение результатов, обеспечивая необходимый доход;
  • формирование условий для стабильной работы компании;
  • минимизация рисков;
  • формирование прогнозов развития;
  • контроль эффективности работы.

Классификация менеджмента

Существуетлю 7 кчевых разновидностей менеджмента:

  • производственный;
  • финансовый;
  • стратегический;
  • управление рисками;
  • информационный;
  • экологический.

Производственный

Администрирование деятельности, ориентированной на получение дохода. Деятельность может предполагать продажу (производство) товаров или предоставление услуг. Цель – обеспечить продажи продукта компании.

Основные задачи:

  • контролирование и выявление ошибок;
  • оптимизация производственных объемов (под производством понимается не только изготовление чего либо, но и процессы продажи, оказания услуг);
  • отслеживание правильности использования и работоспособности основных средств;
  • решение конфликтных ситуаций внутри организации;
  • контроль человеческих ресурсов (дисциплина, стимуляция).

Финансовый

Предполагает управление финансовыми ресурсами. Основные задачи:

  • оптимизация затрат и денежных оборотов;
  • снижение финансовых рисков;
  • аналитика перспектив;
  • обеспечения высокого уровня рентабельности;
  • участие в антикризисном менеджменте.

Стратегический

Анализ деятельности, разработка методик для дальнейшего развития и повышения результатов.

Деятельность ориентированная, на повышение качественных характеристик продукции, укрепление в нише на рынке, наращивание производственных объемов, расширение продуктовой линейки и т. д.

Инвестиционный

Управление инвестициями компании. Привлечение новых долгосрочных и краткосрочных инвестиций. Вложение средств компании в перспективные инвестиционные объекты.

Поиск инвесторов, получение грантов для повышения финансовых показателей.

Управление рисками

Аналитика возможных рисков, поиск путей их минимизации. Основные задачи:

  • определение факторов риска, анализ их влияния и вероятных последний;
  • разработка и применение методик управления рисками;
  • разработка стратегии для исключения рисковых ситуаций и минимизации ущерба;
  • анализ предварительных результатов, корректирование стратегии на его основе.

Информационный

Тесно связан со сферой информационных технологий. Менеджер осуществляет сбор, управление и распределение данных с целью прогнозирования ожиданий целевой аудитории.

Управленец должен своевременно предоставлять актуальную, обработанную информации. В том числе, осуществляет управление информационными процессами внутри компании.

Экологический

В каждом государстве имеются нормы права, направленные на регулирование и улучшение экологической ситуации. Любая компания следует этим нормам. Экологический менеджмент направлен на защиту и охрану окружающей среды.

Управленец отвечает за экологический аспект производства. Зачастую такую деятельность осуществляют отдельные организации.

Принципы менеджмента

Менеджмент базируется на ряде принципов:

  • разделение полномочий;
  • несение ответственности;
  • дисциплина;
  • единоначалие;
  • глобальные интересы выше собственных;
  • вознаграждение за хорошую работу;
  • справедливое и равное отношение к сотрудникам, стимулирование;
  • применение поощрительных мер;
  • поддержание корпоративного духа.
  • Заключение

Менеджмент присутствует не только в компаниях и правительстве. В повседневной жизни мы управляем бытовыми процессами, регулируем деятельность себя и своей семьи. Поэтому каждый человек грубо говоря является менеджером.

На предприятиях же менеджер действует строго в рамках своих полномочий, а его работа направлена на достижение поставленных целей. Хороший менеджер должен быть заинтересован в успешных результатах деятельности. Менеджер – это не просто управленец, а лидер, ведущий и контролирующий других людей.

Источник: https://gidinform.ru/chto-takoe-menedzhment-prostymi-slovami/

Что такое менеджмент

Что такое менеджмент и для чего он нужен?

Понятие «менеджмент» давно прижилось в лексиконе как сотрудников крупных и средних компаний, так и простых обывателей, не имеющих отношения к бизнесу.

На специальности, в названии которых есть слово «менеджер», наблюдается стабильно высокий конкурс в университетах. Но, произнося это слово изо дня в день, многие не слишком задумываются о его реальном значении.

В переводе с английского языка менеджмент — это управление.

Менеджментом можно назвать любую упорядоченную деятельность, направленную на получение конкретного результата, конечного или промежуточного.

Традиционно процессы менеджмента больше всего относятся к коммерческой и производственной деятельности. Но планирование задач, координация действий больших групп людей, анализ результатов и т.д.

характерны для любой сферы общественной жизни.

Также менеджмент является научной дисциплиной по изучению управленческих принципов и законов. Эта наука тесно связана с экономикой, психологией и юриспруденцией.

Кроме того, менеджмент как наука и даже искусство активно применяется людьми в личных целях. К примеру, тайм-менеджмент (англ.

управление временем) представляет собой не только техники организации режима командной работы, но и персонального графика, режима дня.

Основные задачи менеджмента

Главной задачей любого управленческого процесса является успешное достижение поставленных целей. Это возможно только при условии организации эффективной работы коллектива каждого отдела и организации в целом.

Распространено мнение, что небольшой командой сотрудников управлять проще, но это не так. Чем меньше коллектив, тем больше внимания необходимо уделять межличностным отношениям и грамотному распределению обязанностей.

К основным прикладным задачам менеджмента любого уровня относятся следующие:

  • Планирование стратегии развития организации или команды.
  • Составление планов, чёткая формулировка целей и средств их достижения.
  • Мониторинг ситуации в сфере деятельности организации или команды.
  • Формирование перечня необходимых ресурсов (финансовых, человеческих и т.д.) и способов их обеспечения.
  • Постоянное повышение качества работы организации или команды, поиск инновационных решений, поощрение инициативы.
  • Контроль и анализ всех вышеперечисленных процессов.

Методы и уровни менеджмента

Большинство процессов в менеджменте осуществляется при помощи набора основных методов:

  • Административные (планирование, координация).
  • Экономические (внешние и внутренние материальные отношения).
  • Социальные (взаимоотношения с партнёрами и внутри коллектива, мотивация).

Управление зачастую осуществляется на нескольких уровнях. Менеджер — узкий специалист, который должен оперативно и эффективно решать определённый спектр вопросов. Таким образом, он может отвечать за небольшую группу людей, крупное подразделение или целую компанию.

Выделяются три основных уровня менеджмента: низшее, среднее и высшее звено (топ-менеджеры). К первой группе относятся управленцы, ответственные за оперативные краткосрочные решения в рамках небольшой рабочей команды. Они много общаются с рядовыми сотрудниками и регулируют самые насущные вопросы.

Менеджеры среднего звена координируют действия крупных рабочих групп, в их обязанности входит принятие тактических решений, контроль взаимосвязи вверенной им команды с другими подразделениями, контроль работы младших менеджеров. Топ-менеджеры принимают самые высокоуровневые решения и играют ведущие роли в управлении компанией в целом.

Советы для персонального менеджмента

Даже для тех, кто далёк от профессиональной управленческой деятельности, будут актуальны принципы персонального менеджмента — искусства грамотно распоряжаться своим временем. В настоящее время неумение организовать себя для многих людей является реальной причиной большинства неудач в работе и в повседневной жизни.

Основой персонального менеджмента является самодисциплина, преобладание волевого начала над спонтанными желаниями. Также важно умение распоряжаться личным временем для эффективной работы без увеличения продолжительности рабочего дня. Сделать первые шаги в личном менеджменте помогут следующие простые принципы:

  • Перед началом работы следует иметь чёткий план действий и формальное описание конечного результата.
  • Полезно завести список дел на каждый день и планов на неделю.
  • Важно помнить, что время ограничено и для работающего человека всегда стоит денег.
  • Здоровье человека важнее вовремя выполненной задачи. Лучше ошибиться и попробовать снова, чем «сгореть» на работе.
  • Выводы, сделанные из полученного результата, не менее важны, чем сам результат.

Источник: https://microzajmi.ru/chto-takoe-menedzhment/

Профессия менеджер

Что такое менеджмент и для чего он нужен?

Невозможно представить современное общество без менеджеров. Представители этой профессии работают практически во всех сферах и на всех уровнях – от начального звена и до руководства. «Потолка» в профессии почти нет – ведущие менеджеры могут входить в рейтинг Forbes.

Если следовать классическому определению, менеджер – это специалист по управлению производственным процессом, участвующий в разработке стратегии развития компании. Если посмотреть шире, менеджер может решать самые разные управленческие задачи. От руководства 1-2 сотрудниками или небольшой командой до управления огромным предприятием. Отдельно можно выделить менеджеров по продажам.

Спрос на хороших управленцев постоянно растет.

Кто такой менеджер и чем он занимается?

В зависимости от занимаемой должности, менеджер управляет компанией либо каким-то из ее подразделений – направлением, отделом и так далее. В ряде случаев менеджер может работать удаленно, т.е. не в офисе компании, управляя фрилансерами или дистанционными сотрудниками. Например, студия Ratio — в этой компании все сотрудники работают удаленно.

В обязанности специалиста входит распределение задач между сотрудниками, контроль качества их деятельности, создание алгоритмов работы и многое другое.

Менеджер должен знать делопроизводство – уметь оформлять договоры, вести необходимую сопутствующую документацию и деловую переписку. Также для менеджера критически важно умение общаться с людьми – договариваться, убеждать, мотивировать.

Отдельной категорией можно выделить менеджеров по продажам.

Плюсы и минусы профессии менеджера

Плюсы:

  • Хорошие перспективы карьерного роста.
  • Высокая востребованность в различных сферах.
  • Возможность хорошо зарабатывать.
  • Постоянное общение с разными людьми, наработка полезных связей.
  • Мобильность – возможны частые командировки, встречи.

Минусы:

  • Высокий уровень конкуренции в любой из отраслей.
  • Невысокая зарплата на начальном этапе.
  • Напряженный темп работы, частые стрессовые ситуации.
  • Ответственность за прием решений.
  • Периоды рутинной монотонной работы.

Необходимые навыки и знания

Опыт и личные качества в профессии менеджера зачастую важнее профильного образования. Карьера управленца фактически открыта для профессионала любой специализации. Базовых навыков управления и качеств несколько:

  • Техника ведения переговоров.
  • Делопроизводство.
  • Знания в области экономики и социологии.
  • Коммуникабельность, умение располагать к себе людей.
  • Организаторские способности.
  • Отличная память и логическое мышление.
  • Способность анализировать информацию и быстро принимать решения.
  • Стрессоустойчивость.

Сколько зарабатывают менеджеры?

Доход менеджера обусловлен регионом деятельности компании и спецификой отрасли. Однако и в одной области и в конкурирующих компаниях заработная плата менеджеров может значительно отличаться.

Объясняется это в первую очередь работоспособностью и имеющимся опытом работы в данной сфере.

Разбег очень большой: выпускник ВУЗа получает от 20 до 40 тысяч рублей в месяц, зарплата специалиста может составлять от 80 до 100 и более тысяч рублей, а доход профи может исчисляться миллионами рублей.

Как стать менеджером?

Диплом ВУЗа обязателен для менеджера, вне зависимости от сферы деятельности организации. В идеале, специализация должна соответствовать профилю компании или подразделения, в котором менеджер планирует трудиться. Тем не менее, рассчитывать на выгодное предложение работодателя могут и специалисты смежных с менеджментом профессий – социология, психология, маркетинг, PR и др.

Получить профессию менеджера можно в гуманитарных или технических университетах – сейчас факультеты менеджмента есть не только в крупных, но и в небольших городах. При трудоустройстве на должность менеджера приветствуются дипломы дополнительного образования по управлению кадрами, основам маркетинга и рекламы, психологии.

Где искать работу?

Знания и опыт профессиональных менеджеров необходимы множеству компаний, которые стремятся упрочить положение на рынке. Наиболее актуальна эта специальность для следующих отраслей:

  • Торговля.
  • Туризм.
  • Страхование.
  • Информационные технологии.
  • Финансы.
  • HR-компании.
  • Реклама, маркетинг и PR.
  • Государственные и муниципальные управления.

Найти предложения о работе можно на сайтах вакансий и трудоустройства.

Полезные статьи по теме:

Рекомендуем

Кто такие стримеры, как и сколько они зарабатывают?

Сегодня в Интернете модно смотреть стримы – онлайн-трансляции каких-либо событий или действий. Например, популярны стримы с прохождением игр, …

Профессия frontend-разработчик

Специалист по frontend занимается программированием клиентской части веб-приложений. Проще говоря, он создает все, что пользователь видит в …

Источник: http://www.kadrof.ru/profession-manager

Что такое менеджмент?

Что такое менеджмент и для чего он нужен?

Термин «менеджмент» означает «управление». Управление представляет собой организацию воздействий, направленных на достижение целей. Таким образом, менеджмент – это сфера человеческой деятельности и соответствующая область знаний, включающая в себя в качестве обязательного элемента управление людьми, социальными организациями или структурами.

Английское слово «менеджмент» происходит от корня латинского слова «манус», что в переводе означает «рука»; первоначально оно относилось к сфере управления животными и обозначало искусство управлять лошадьми. Позднее это слово было перенесено в сферу человеческой деятельности и стало обозначать область науки и практики управления людьми и организациями (предприятиями).

Какие существуют определения менеджмента?

Существует множество определений менеджмента:

Авторы определения Определение
В.А. Абчук управление – это наука, позволяющая находить наилучшее решение в каждой конкретной ситуации, используя многовариантную систему воздействия на окружающих
Р. Баттрик управление – это организация и реализация целенаправленных воздействий
П.Ф. Друкер управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу
А.В. Карпов управление – это совокупность форм, методов и приемов научно обоснованного установления взаимодействия между элементами производственной системы исходя из ее целей и единства функций
В. Кнорринг управление – это непрерывный процесс воздействия на объект управления (личность, коллектив, технологический процесс, предприятие) для достижения оптимальных результатов при наименьших затратах времени и ресурсов
С.Н. Князев управление – это информационный, целенаправленный процесс воздействия на коллективы людей, обусловленный действием объективных экономических законов общества и обеспечивающий целенаправленное поведение этих коллективов при изменяющихся внешних и внутренних условиях путем принятия управленческих решений
М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури управление – это процесс планирования, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы достичь сформулировать и достичь целей
А. Файоль управление – это функция административного персонала, направленная на повышение эффективности деятельности организации

Какова роль менеджмента на предприятии?

Эффективное становление и развитие рыночных отношений во многом определяются формированием современных управленческих отношений. Именно менеджмент обеспечивает связанность и интеграцию экономических процессов на предприятии, в регионе, в стране.

Как показывает опыт, многие аспекты теории управления инвариантны социально-экономической системе и политическому устройству общества.

Общие законы управления в различных системах (в технических устройствах, в живых организмах и общественных организациях) изучаются кибернетикой (от гр. kybernetikc – искусство управления).

К кибернетическим системам относят такие сложные вероятностные системы, как экономика предприятия, отрасли, региона, человеческий мозг и др.

В сфере производства уровень управления, как правило, обусловливает перечень и содержание управленческих задач.

На предприятиях независимо от их размера и сферы деятельности руководители решают весь комплекс проблем от выбора выпускаемой продукции (услуг) и определения миссии (главной цели или того, ради чего создано и функционирует предприятие) до методов сбыта продукции и полной ответственности за успех или неудачу деятельности.

В условиях конкуренции эффективность – главное условие выживания фирмы и главная цель менеджмента. Эффективный менеджмент, обеспечивающий успех фирме, требует ориентации на человека: в части внешней среды – на потребителя, в части внутренней среды – на персонал.

Следует отметить, что понятие «менеджмент» имеет междисциплинарный характер и семантика этого слова очень сложна.

Фундаментальный Оксфордский словарь английского языка так определяет менеджмент: во-первых, это способ, манера общения с людьми, во-вторых, это власть и искусство правления, в-третьих, это особого рода умелость и административные навыки. Наконец менеджмент – это и еще орган управления, административная единица.

В современной теории и практике под менеджментом понимается процесс руководства (управления) отдельным работником, рабочей группой и предприятием в целом.

Практически все известные зарубежные энциклопедии трактуют понятие «менеджмент» как процесс достижения целей предприятия посредством привлечения других людей.

Субъектом этого процесса является менеджер, то есть руководитель любого уровня управления, будь то директор предприятия, начальник производственного участка, глава юридической консультации, главный врач в медицинском учреждении и т.п.

Как можно охарактеризовать символический ключ менеджмента?

Символический ключ менеджмента: «цели-человек-эффективность». Золотое правило менеджмента: «эффективный менеджмент, обеспечивающий выживание и успех в условиях рыночной конкуренции, требует ориентации на человека: во внешней среде – на потребителя, во внутренней – на персонал».

В науке современного менеджмента выделяют следующие черты:

  • системный подход к управлению;
  • ситуационный принцип управления;
  • определяющая роль организационной культуры;
  • механизация и автоматизация управленческих процессов;
  • демократизация управления;
  • интернационализация менеджмента.

Почему необходимо изучать менеджмент?

Попробуем объяснить, почему так важно изучать в настоящее время менеджмент как учебную дисциплину.

Предположим, вы работаете во главе собственного предприятия. О чем вы как руководитель считаете в первую очередь? Наверное, о том, как организовать производство и есть ли для этого объективные факторы. Важным вопросом при этом является организация взаимодействия сотрудников для реализации поставленных целей.

Вы также думаете о том, как получить максимальную прибыль, заплатить налоги, расплатиться с долгами, какой объем финансовых средств направить на развитие предприятия и, наконец, как распределить прибыль между собственниками и работниками предприятия.

Итак, какую роль вы играете, пытаясь найти ответы на все эти сложные вопросы?

Вы можете быть экономистом, технологом, юристом, конструктором, банкиром… Но, независимо от того, чем занимается ваша фирма (производством, юридическими консультациями, торговлей, посредническими услугами), вы, прежде всего, менеджер, т.е. организатор и вдохновитель всей вашей деятельности как внутри предприятия, так и в его отношениях с внешней средой.

Вы наметили цели, сформировали коллектив единомышленников, который вместе с вами трудится для достижения этих целей, или вам еще предстоит сформировать такой коллектив. При формировании коллектива вы исходите из того, что ваши сотрудники имеют свои собственные цели, которые также необходимо учитывать.

Вы производите продукцию, которую необходимо сбывать, это означает, что нужно найти рынки сбыта. Занимаясь сбытом продукции, вы должны думать о том, что делают ваши конкуренты, научиться влиять на них.

Одновременно со всем этим вы должны постоянно думать о развитии и совершенствовании работы на вашем предприятии, чтобы вовремя перейти на выпуск новой продукции, реконструировать действующее производство или закрыть его.

Существует ли у вас научная база для решения перечисленных проблем? Наверное, трудно управлять без опыта и знаний, которые должны постоянно обновляться? А как управлять, если опыта и знаний нет вовсе? Вот тут и поможет менеджмент.

Он знакомит с современными методами управления и особенностями их применения в условиях различных предприятий, учит использовать свои знания о конкретной экономической ситуации. Менеджеры обязаны оперативно принимать управленческие решения, которые должны быть как эффективными, так и соответствовать действующему законодательству.

Менеджмент учит, как организовать четкую работу предприятия, при этом работники должны ясно понимать, что, как и для чего они делают.

Для того, чтобы предприятие могло добиться своих целей, его задачи должны быть скоординированы. Поэтому управление является весьма важной деятельностью. Оно является неотъемлемой частью любой человеческой деятельности, которая в той или иной степени требует координации.

В управлении нуждаются не только производство и сервисно-консультационные организации, но и государство, регионы, области, больницы и университеты, церкви и агентства социального обеспечения.

Кстати, философы древности считали, что причиной бедственного положения общества, как правило, является отсутствие должного управления либо нарушение старшинства между людьми.

Из каких компонентов состоит современный менеджмент?

Комплекс менеджмента состоит из следующих компонентов: стратегический менеджмент, управление персоналом (или персональный или кадровый менеджмент), управление технологическими процессами и операциями, управление финансами (финансовый менеджмент), управление материально-техническим снабжением, управление сбытом продукции, управление недвижимостью, инновационный менеджмент (управление развитием), управление качеством продукции или услуг.

  1. Стратегический менеджмент – постановка и достижение главных стратегических задач, что включает: выбор миссии, ситуационный анализ, стратегический маркетинг, стратегическое планирование деятельности, создание и коррекцию организационных структур, управление реализацией стратегии.
  2. Управление персоналом – все цели организации достигаются посредством людей – важнейшей составляющей системы управления.
  3. Управление технологическими процессами осуществляется людьми с помощью машин, механизмов, аппаратуры и приспособлений, в том числе компьютеров и других специальных устройств.
  4. Управление финансами – осуществляется через распределение финансов и их динамики регулируется производственно-хозяйственная деятельность предприятия для обеспечения эффективности.
  5. Управление материально-техническим снабжением решает задачи обеспечения поставок сырья, материалов, оборудования, инструментов и других необходимых изделий.
  6. Управление сбытом осуществляется на основе маркетинговой деятельности, включающей мониторинг внешней среды.
  7. Управление недвижимостью: эксплуатация, купля, продажа, обмен, аренда и другие действия с недвижимостью.
  8. Инновационный менеджмент, т.е. управление развитием – необходим для сохранения и повышения эффективности организации в меняющихся условиях, при этом планируются, организуются, мотивируются и контролируются нововведения.
  9. Управление качеством является обязательным для поддержания конкурентоспособности фирмы в условиях рыночной конкуренции.

Какие выделяют вехи в развитии менеджмента?

Краткая характеристика основных направлений в менеджменте:

  1. школа научного управления (рационалистическая школа) (1885-1920) – основатели: Тейлор, Гилберт. Основной принцип, главная идея – рационализация труда в трудовом производстве плюс материальная заинтересованность рабочих ведут к повышению производительности труда;
  2. административная (поведенческая) школа – 1920-1950 г.г. – А.Файоль, Урвик, Вебер. Основная идея – существуют «универсальные» принципы управления, применение которых гарантирует успех в любой организации;
  3. школа человеческих отношений (1930-1950г.г.) Мейо, Фоллетт, Маслоу. Основная идея: для эффективного достижения целей организации необходимо и достаточно наладить межличностные отношения между работниками;
  4. поведенческая школа (1950-настоящее время), представители – Арджирис, Лайкерт, Мак-Грегир, Блейк. Центральная идея: эффективность достижения целей организации требует максимального использования человеческого потенциала на основе данных психологии и социологии;
  5. количественная школа (1950-настоящее время) – Винер, Акофф, Берталанфи. Основная идея: оптимальные управленческие решения можно найти с помощью компьютеров на основе использования математических моделей ситуации.

Так сформировалась современная наука, применение принципов которой на практике приносят повышение эффективности производства.

Источник: http://topknowledge.ru/osnovmen/209-chto-takoe-menedzhment.html

Подходы в управлении

В процессе развития менеджмента как науки, существовало несколько подходов в управлении.

Подход с точки зрения выделения различных школ и учений рассматривает управление как эволюцию управленческой мысли.

Процессный подход рассматривает управление как процесс, то есть работу по достижению целей с помощью других.

Это серия непрерывных взаимосвязанных действий, каждое из которых само по себе является процессом.

Их называют управленческими функциями, каждая из которых также представляет собой процесс, потому что состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций.

А.Файоль считал, что существует 5 начальных функций:

  1. предвидеть и планировать;
  2. организовывать;
  3. распоряжаться;
  4. координировать;
  5. контролировать.

Системный подход предполагает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях внешней меняющейся среды.

Ситуационный подход предполагает, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поэтому центральный момент — ситуация — конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное время.

Поскольку существует большое количество факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого лучшего способа управления организацией.

Самым эффективным в данной ситуации является метод, который определяет и учитывает основные внутренние и внешние факторы, которые влияют на функционирование организации.

Целевой подход предполагает, что объект ориентации — цель — это критерий результативности системы управления. В процессе организации работы формируется система целей в объекте управления.

Выделяется главная цель (связанная с условиями потребления какой-либо продукции, существующей ориентацией нужд).

Система субцелей — деятельность объекта управления разбивается по направлениям: коммерческая, производственная, экономическая, финансовая, социальная, управленческая деятельность.

Программно-целевой подход предполагает, что цель трансформируется руководством в программу (перечень мероприятий с конкретными исполнителями). Основная деятельность объекта управления заключается в выполнении программы, а субъекта — в его координации.

Подход по результатам — определяющими являются свобода творчества, высокий уровень ответственности. Построен на одной философии фирмы (качество-результат). В основе — превращение цели в результат.

Личный подход рассматривает человека как объект ориентации. Важно умение познать человека, коллектив, считаться с мнением коллектива. Используется теория мотивации. Большое значение имеет проблема социальной ответственности аппарата управления.

Координационный подход. Основная задача — привести в единство сложную производственную систему. Синергетический эффект, сбалансированность целей, результатов, ресурсов и интересов.

Комплексный подход — синтез всех подходов.

Поскольку продолжается развитие управления как науки и искусства, то количество подходов постоянно увеличивается.

Виды менеджмента

В зависимости от сферы деятельности, выделяют различные виды менеджмента: общий (административный) менеджмент, отраслевой, организационный, функциональный, предпринимательский, международный и другие. В частности, можно говорить о маркетинговом менеджменте, финансовом, кадровом, производственном, транспортном, операционном и стратегическом.

Общий менеджмент — менеджмент, который осуществляют все руководители, которые отвечают за постановку задач и формирование политики, за вопросы, связанные с планированием и организацией, контролем и управлением предприятием. При этом часто используются такие термины, как «высшее руководство», «администрация». Роль, выполняемая им — общее руководство организацией.

Финансовый менеджмент — содержит такие виды деятельности, как: определение финансовой структуры компании, её потребности в финансовых средствах, выявление всех альтернативных источников финансирования и их оценка. В его задачи входит также практическое получение финансовых ресурсов из выбранных источников финансирования и эффективное использование изъятых денежных средств.

Стратегический менеджмент — управленческая деятельность менеджеров, связанная с формированием миссии предприятия, включая определение его целей, философии и долгосрочных стратегий, установок и ориентации развития, формирования имиджа, который будет отвечать требованиям со стороны внешней среды и внутренним потребностям предприятия.

Промышленный менеджмент охватывает все сферы экономики: производство, распределение, обмен и потребление материальных благ. Предмет изучения — системы управления на предприятии, управленческие механизмы влияния на производство. Область изучения — промышленное производство.

Операционный менеджмент — управленческая деятельность, прежде всего менеджеров нижнего уровня управления (бригадир, мастер), которая заключается в непосредственном руководстве работой работников согласно стратегии предприятия путём выработки тактических мероприятий, выполнения оперативных планов, графиков выпуска продукции и тому подобное.

Можно также говорить о бизнес-менеджменте, менеджменте в строительстве, менеджменте искусства, торговом или банковском менеджменте и других. Однако, несмотря на определенные различия, общим для всех видов является то, что менеджерам приходится иметь дело с одинаковыми ресурсами: кадровыми, финансовыми, сырьевыми и трудовыми ресурсами.

Источник: http://discovered.com.ua/management/chto-takoe-menedzhment/

Что такое категорийный менеджмент и зачем он нужен?

Что такое менеджмент и для чего он нужен?

Категория — это ассортимент товаров, которые потребитель рассматривает как способные целесообразно заменять друга-друга.

Категории товаров формируются на основе сходства вкусов потребителей, их предпочтений, одобрения или неодобрения, например, еда быстрого приготовления, барбекю, бритвы, гамбургеры, кондитерские изделия, конфеты и т. д.


Товары оцениваются, продвигаются и распределяются с ориентиром на одну и ту же клиентскую базу (целевой рынок). Например, Vishal Mega Mart, Gokul Mega Mart и некоторые другие отечественные и мировые бренды практикуют разделение одежды на основе одежды для мужчин, женской одежды и детской одежды.

Два розничных продавца, торгующие схожим товаром, могут использовать разные критерии и, следовательно, по-разному формировать категории одного и того же ассортимента.

Например, один розничный продавец делит свою «одежду» на категории для мужчин, женщин, детей и младенцев, в то время как другой (например) может определять категории с точки зрения брендов, например, товары фирмы Polo figer будут относиться к одной категории, а продукция компании Rivalry – к другой. Почему? Потому что постоянный клиент Polo покупает товары Polo figer, а не Rivalry.

Иными словами, какие бы критерии ни использовались в качестве основания для определения категории, следует помнить, что они должны отвечать потребностям покупателей, которые тратят на приобретение товара время и деньги. Кроме того, участники цепочки поставок и сами поставщики могут самостоятельно определять удобный порядок распределения товаров по категориям.

Категорийный менеджмент — это процесс управления розничными продажами, где категории товаров определяются по результатам продаж, а не по вкладу отдельных брендов или моделей.

В категорийном менеджменте действия
розничного продавца (по продвижению, установлению цен и выкладке товара на прилавок) направлены на распределение товаров по категориям с целью определения их финансовой и маркетинговой эффективности.

В результате, товары группируются в виде стратегических бизнес-единиц (SBU) для более полного удовлетворения спроса и потребностей покупателей. Большинство новых торговых точек управляют своими товарами по одной и той
же схеме.

В то же время, неорганизованный индийский сектор розничной торговли разработал свои позиции относительно категорий, которые отвечают потребностям местных покупателей и являются экономически эффективными именно для них, так как позволяют экономить время на покупки.

Следовательно, категории отличаются в зависимости от региона и от вида торговой точки.

Institute of Grocery Distribution, «категорийный менеджмент — это стратегическое управление различными группами товаров посредством торговых связей и партнёрских отношений, целью которых является максимизация оборота и прибыли за счёт удовлетворения спроса и потребностей покупателей».

Зачем нужен категорийный менеджмент?

1. Одной из основных причин введения понятия «категорийный менеджмент» является то, что разные товары имеют разную значимость для розничной торговли с точки зрения получения дохода от затрат.

Некоторые товары очень малы по размеру, но имеют большую ценность, некоторые являются очень востребованными, но прибыль от их продажи невелика.

Поэтому появилась необходимость категоризировать различные товары путём разделения их на подгруппы.

2. Следующей причиной введения понятия «категориальный менеджмент» стал тот факт, что в результате переговоров о цене можно было получить только определённую сумму прибыли, а для того, чтобы прибыль была больше, приходилось увеличивать общий объем продаж.

3. Ещё одной причиной введения понятия «категориальный менеджмент» является то, что сотрудничество с поставщиком способствует разработке категорий в следующих трёх направлениях:

  • Часть рабочей нагрузки по разработке категорий возлагается на соответствующего поставщика.
  • Используются специальные знания поставщика.
  • Поставщик ответственно относится к работе с данным розничным продавцом

Преимущества категорийного менеджмента:

  • Рост продаж, деловой репутации и доли на рынке
  • Надлежащая забота и внимание для каждого вида товара
  • Рост продаж, который ведёт к увеличению оборота
  • Максимально эффективное использование торгового пространства
  • Обеспечение достаточного запаса товаров
  • Появляется понимание возможностей в области закупок
  • Повышается уровень знаний покупателей
  • Повышается доход на инвестиции (ROI)
  •  Снижается вероятность отсутствия товара в наличии
  • Увеличивается возврат денежных средств, вложенных в маркетинговые
    мероприятия
  • Проводится классификация брендов на хорошо продаваемые, недостаточно
    хорошо продаваемые, проблемные.
  • Процесс закупки товаров становится простым и экономичным.

Рохан Агаваль

Посетите семинар Категорийный менеджмент в Баку 29-30 ноября 2018.

Источник: https://bizeducate.com/08/2018/chto-takoe-kategorijnyj-menedzhment-i-zachem-on-nuzhen/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.